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企业与酒店合同 　　金苹果假日酒店协议书　　甲方：金苹果假日酒店　　乙方：　　甲、乙双方经友好协商，就乙方在甲方消费的有关事宜达成如下协议，甲、乙双方须共同遵守。　　1.乙方通知甲方客人到店时间，如未按时当日到店，甲方将预订保留至当日18：00，超过该时间而未通知酒店者，则预订自行取消。特殊情况，乙方应事先通知预订保留时间，甲方视本店出租情况尽量予以安排。　　2.乙方客人若到店时间较晚，需要甲方保留房间，可以传真或电话形式向甲方做担保预订。担保内容为客人当天不到酒店，公司仍支付一天房费。甲方收到乙方担保预订后须将客房保留至次日中午12：00。　　二、乙方餐食安排及标准：　　1.所有用房的房费均包含早餐，宾客可免费使用；　　2.凡乙方在甲方享用零点餐，可享受折的优惠；　　3.宴会标准和具体要求可在预定时与营销人员或餐厅预定人员具体协商；　　三、费用结算方式：乙方入住的客人须在办理入住手续时，根据甲方要求预先支付押金，客人离店前结清所有费用。　　四、餐饮预定取消：　　1、乙方如需取消餐宴会预定，需在开餐前小时取消；　　2、因本地条件限制，如需修改预定菜单，需提前小时提出；　　五、本协议自签订之日起生效，有效期至年月日止；　　六、乙方在甲方所产生的各项费用必须由乙方指定负责人签字认可，附乙方有效签单人姓名及签字式样：　　姓名：签单式样：　　姓名：签单式样：　　姓名：签单式样：　　姓名：签单式样：　　姓名：签单式样：　　七、本协议未尽事宜，甲、乙双方友好协商解决。　　八、本协议一式二份，甲、乙双方各持一份，具有同等法律效力　　甲方：乙方签章：　　甲方代表乙方代表销售订房负责人：订房负责人：电话：电话：　　传真：传真：　　邮编：邮编：　　地址：灵宝市函谷大道与荆山西路交汇处地址：　　协议书　　本协议由_____与，商定于__年_月__日在北京签署生　　效。　　双方在平等协商的基础上，本着互惠互利的原则，根据中华人民共和国法律及其它相关规定，就乙方为甲方提供酒店客房预订业务，乙方为甲方提供酒店客房预订技术服务达成协议。在签订本协议时，甲乙双方对协议的所有条款均无疑义并对各自有关权利、义务和责任条款的法律含有准确无误的理解。　　本协议一式两份，甲乙双方各执一份，传真件与原件具有同等的法律效力。本协议经双方签字或盖章后生效，并且取代双方之前任何口头和书面信函。甲方：地址：　　电话：传真：　　业务联系人：　　邮箱：乙方：地址：　　电话：传真：业务联系人：　　邮箱：　　联系人电话：　　联系人电话：　　公司签署人：　　酒店签署人：　　签署日期：　　签署日期：　　一、关于房型和房价　　1.甲方承诺保持严谨的价额体系，不得有任何形式的“倒挂”行为，倒挂是指在相同的时间段，甲方给乙方同一房型的销售价格，高于甲方前台执行价格。若甲方前台执行价格下调或推出特惠价格时，甲方应至少提前24小时书面通知乙方，同时保证乙方销售价格根据实际情况作相应下调，以便乙方销售价格适中不高于甲方前台执行的价格。一旦乙方发现甲方有“倒挂”行为，则差额部分甲方承诺退一赔一，同时承担由此给乙方及客人造成的相关损失。　　2.若甲方协议价上涨但未及时通知乙方并经乙方认可，则仍需按原来较低的价格确认乙方预订。　　3.甲方向乙方提供房间价格如下：　　加床：_______元中早：________元西早：________元自助早餐:___________元二、关于客房预订　　1.当甲方客房量紧张时，应至少提前24小时通知乙方以便能及时调整预订并向客户做出解释。对于紧急订房，在无法联系到甲方销售人员的情况下，乙方将直接发传真至甲方前台，由甲方前台按乙方传真内容先予接待。酒店应协调好销售部与前台的工作。如果乙方发现甲方有抢客行为、乙方客人因甲方原因造成经济或其他间接损失的投诉，或甲方通知乙方每月客房量紧张时段的累积天数超过15天，乙方有权提前终止本协议。　　2.如甲方原因造成乙方客人不能顺利入住，甲方应负责免费给客人升级房间或在客人同意的前提下，将乙方客人安排至同区域同等级或更高服务等级的酒店，并承担由此产生的额外费用，如果无法按上述要求妥善安排客人，酒店应及时通知乙方，以便于乙方安排其他酒店，但甲方需补偿乙方预订房间协议价10%的损失。　　3.乙方客人退房时间为12点。　　4.当乙方客人直接向甲方要求延住或换房延住时，甲方应及时通知乙方而且必须通过甲、乙双方重新确认客源；如因特殊情况与乙方代表联系不上，可按乙方原先的传真预订价格予以续住，并视为乙方业绩。三、关于订房审核　　订房审核有如下2种方式，请在其中任选1种。　　1.夜审：乙方于当天晚上24时左右，以电话形式直接与甲方前台联系。甲方