供应商关系管理SRM系统介绍.pptVIP

提纲 什么是SRM？ 思迅SRM能给企业带来什么？ 思迅SRM提供的模式。 思迅SRM的主要功能介绍。 什么是SRM? SRM的定义 Supplier Relationship Management的缩写 SRM 是用来改善与供应链上游供应商的关系的 一种致力于实现与供应商建立和维持长久、紧密伙伴关系的管理思想和软件技术的解决方案 它旨在改善企业与供应商之间关系的新型管理机制 实施于围绕企业采购业务相关的领域 目标是通过与供应商建立长期、紧密的业务关系，最终实现双方利益最大化的平台 SRM能给企业带来什么？ 零售企业目前的现状 思迅SRM能给企业带来什么？ SRM能给企业带来什么？ 零售企业目前的现状和认识 重视CRM，忽视SRM 会员、客户管理 顾客投诉 顾客的满意度 顾客是上帝 …… 买方市场观念太强 有钱还买不到东西？ 收费项目多 拖延付款 拒绝付款，甚至愿意通过法律方式解决 双赢、共赢变成空口号 SRM能给企业带来什么？ 思迅SRM能给零售企业带来什么？ 目标宗旨：最终实现双方利益最大化，达到共赢 战略性合作，良性循环的流通机制 一起赚顾客的RMB 实现传统业务流程变革 电子单据 开放式管理 SRM能给企业带来什么？ 降低企业成本，提高工作效率 手工传真订单费用高、效率低，出错率高 人工、设备投入减少 人工对账费时费力 …… 提高销售额，毛利额 提高库存周转，降低