仪器用户体验报告.docxVIP

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仪器用户体验报告   界面设计   UI是在软件生命周期中对界面操作性、可视化的整体设计。良好的UI不仅在网站开发,系统开发,甚至移动应用市场都备受用户的青睐,还让软件的操作变得舒适、简单、自由,带来更多的经济价值。接触到这些论文之前,我认为UI就是通过与用户交流,加以合理的构图,和谐的颜色搭配,但是从这些国内外优秀文章中,开始系统的了解,软件的生命周期与UI设计的关系,UI设计的一些原理和实用技巧等。   ?用户体验与界面设计   用户体验设计(Userexperiencedesign)简称UXD,国内也简称UE设计,近来受到越来越多的关注。如HP,IBM,YAHOO,MICROSOFT、联想等企业先后成立了用户体验研究机构。近年来,用户体验研究在一些国际性大企业中越来越受重视,从心理学意义来分,界面可分为感觉和情感两个层次。界面设计是一个复杂的有不同学科参与的工程,认知心理学、美学、设计学、语言学等在此都扮演着重要的角色。在国外,界面设计人员称为:InformationArchitecture,信息建筑师。界面经历了传统意义上的物理界面到非物质界面的发展,界面设计也从狭义的图形界面(GUI)发展到广义的交互界面(UI)设计。在读到DonaldNorman的《情感设计》一书中,我了解到界面不应仅仅停留在绚丽的美观的GUI图形化界面,如书中所言,界面的本质是交流,而要设计出与用户交互的软件界面,必须了解用户情感,DonaldNorman在他的《情感设计》一书中将设计分三个层次:本能层(visceral),行为层(behavior),反思层(reflective),所谓本能层,就是能给人带来感官刺激的活色声香。譬如说一个游戏,三维画面华美,一眼看上去让人感觉眩目多彩。这是游戏的本能层在起作用。而行为层,是指用户必须学习掌握技能,并使用技能去解决问题,并从这个动态过程中获得成就感和爽快感。反思层指的是由于前两个层次的作用,而在用户内心中产生的更深度的情感、意识、理解、个人经历、文化背景等种种交织在一起所造成的影响。本能层关注的是外形,行为层关注的是操作,反思则关注的是印象和形象。对于传统的界面设计来说,本能水平的设计主要停留在图形界面设计(GUI)上,而交互设计是界面设计上升到行为水平的设计,主要关注界面与人的交互,即使用的乐趣和效率,以用户为中心的,把重点放在理解和满足真实使用产品的人的需要上。   ?用户体验的界面设计流程----“设计一测试一评估一再设计”   (1)由研究用户和用户任务入手。首先应该找出用户是谁,并且研究他们的认知、行为等的特征。这就需要观察用户如何执行日常任务,研究用户任务的本质并且让用户参与设计过程。   (2)经验测量。在开发初期,应观察并分析用户如何使用场景描述、说明等。在开发后期,应观察、记录并分析用户如何与模型和原型相交互。   (3)迭代设计。如果在用户测试过程中发现问题,就应修改设计,并做进一步的测试和观察,检验修改的效果。这意味着设计和开发是迭代式的   通常,设计师采用人物角色来建立用户模型。而人物角色是为特定领域的产品定义不同用户种类的第一步,它试图在较高的层次上解决以下问题:   (1)哪些不同类别的人可能会使用这些产品?   (2)他们的需要和行为可能会怎样变化?   (3)需要研究哪些行为范围和环境类型?   通过综合考虑用户调研的结果、技术可行性、以及商业机会,交互设计师为设计的目标创建概念。如飞利浦公司为7至12岁的儿童设计移动式个人通信器,在概念设计阶段,设计组为产品目标设计了如下个概念:   (1)提供通信功能,鼓励儿童相互交往。   (2)激发创造性和想象力。   (3)应生动活泼,为儿童提供一些惊喜,增加趣味性、娱乐性使产品更具特色。   (4)保护个人隐私。   ?Empathy与界面艺术化与用户体验   移情(Empathy)是近年来用户体验研究比较提倡的一个调研方法。Empathy意思是understandingorenteringintoanothersfeelings。就是说要自己通过某种方式亲身去体味别人的感受,这样就能得到别人的感受。举个例子假如要为盲人设计佐料盒子。我们可以设想出很多种有创意的设计,但是在做这些设计之前,我们应该先用布袋蒙上自己的眼睛,到厨房里摸索着炒个西红柿鸡蛋试试。这一点和我们日常开发中的需求分析中的某些过程很像,为了明确业务逻辑,往往最好的方法就是将自己想象成用户,完成一遍特定的操作,从中发现问题,这一点我认为既适用于UI设计者,也适用于软件工程师。   一般认为,美观,富有艺术感的界面让人看起来更赏心悦目,但美观性和易用性有时又存在着许多矛盾。如在网站界面设计中,为了增强其美观性,人们倾向于使用过多的色彩、声音和图像乃至动画

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