医院绩效考核办法.docVIP

PAGE PAGE 1 医院绩效考核办法 1 总则 1.1为适应医疗体制改革和区域发展的形势，不断提高医院医疗水平、服务水平和经济运行能力，实现医院发展和经营目标，实施全员绩效考核。 1.2全员绩效考核本着鼓励先进、鞭策落后的原则，考核结果与员工经济收入挂钩，追求的目标是员工经济收入水平适当提高。 1.3绩效考核方案设计引用全面质量管理思想，关注经济运行指标和工作质量。 1.4在现行工资结构、标准的基础上调整薪酬方案，员工工资由固定工资和绩效工资构成。 1.5绩效考核的基本原则是： a.指标设计合理，遵循关键性、可靠性、准确性、可测量性原则； b.部门（岗位）指标，直接可控和相关性相结合的原则； c.考核责任人负责、严谨、准确、公平公正的原则； d.先易后难、先粗后细、适时评估、持续改进的原则； e.考核结果与员工收入、晋升、降级挂钩的原则。 2 薪酬制度与标准 2.1员工工资由固定工资和绩效工资组成。 2.2固定工资是相对固定发放的工资。 2.2.1固定工资以现行核定工资标准的70％为基础计发。 2.2.2固定工资的主要影响因素是；迟到、早退、病假、事假、旷工等医院考勤制度调整事项。 2.2.3固定工资标准是计算加班工资的基础。 2.3绩效工资由绩效工资基数、质量绩效工资、满意度绩效工资组成，综合目标管理要素考核计发。 2.3.1绩效工资基数，以现行核定工资标准的30％为基础核定。 2.3.2质量绩效工资，是对工作质量、工作态度、相关经济指标完成程度的激励性工资，核定基础标准100元，经考核计发。 2.3.3满意度绩效工资，是对整体工作结果的激励性工资，核定基础标准100元，经考核计发，根据满意度实现难度分别设定全额计发分值。 2.3.4目标管理要素，是对工作量、工作效率、工作质量、经济效益的综合评价 3 核算年度经营目标 3.1年度收入目标6720万元，同比增长6％。 3.2平均月度收入目标560万元。 3.3利润中心收入目标分解 附表1 收入目标分解表（格式） 序号 部 门 目 标 上年实际 本年目标 增幅％ 月度目标 4 绩效工资的计算基本式 4.1普通员工 绩效工资＝绩效工资基数*指标完成率*目标管理要素系数+质量绩效工资*质量绩效考核系数+满意度绩效工资*部门满意度*主管满意度 4.2中层正职 a绩效工资＝绩效工资基数*当月全院业务收入/ 指标*目标管理要素系数+所辖部门员工平均绩效工资*1.5+满意度绩效工资（员工满意度*40% +部级领导满意度*20%+主管院长满意度 *20% +院长满意度*20%）/ 满意度指标 b满意度指标70％ 4.3中层副职 a绩效工资＝绩效工资基数*当月全院业务收入/ 指标*目标管理要素系数+所辖部门员工平均绩效工资*1.3+满意度绩效工资（员工满意度*40% +部级领导满意度*20%+主管院长满意度 *20% +院长满意度*20%）/ 满意度指标 b满意度指标70％ 4.4部级正职 a绩效工资＝绩效工资基数*当月全院业务收入/ 指标*目标管理要素系数+所辖部门中层干部平均绩效工资*1.5+满意度绩效工资（员工满意度*40% +部级领导满意度*20%+主管院长满意度 *20% +院长满意度*20%）/ 满意度指标 b满意度指标75％ 4.5部级副职 a绩效工资＝绩效工资基数*当月全院业务收入/ 指标*目标管理要素系数+所辖部门中层干部平均绩效工资*1.3+满意度绩效工资（员工满意度*40% +部级领导满意度*20%+主管院长满意度 *20% +院长满意度*20%）/ 满意度指标 b满意度指标75％ 4.6副院长级干部 a绩效工资＝绩效工资基数*当月全院业务收入/ 指标*目标管理要素系数+所辖部门部级干部平均绩效工资*1.5+满意度绩效工资（员工满意度*40% +部级领导满意度*20%+主管院长满意度 *20% +院长满意度*20%）/ 满意度指标 b满意度指标80％ 4.7院长绩效工资 a绩效工资＝绩效工资基数*当月全院业务收入/ 指标*目标管理要素系数+副院级级干部平均绩效工资*1.5+满意度绩效工资（员工满意度*40% +部级领导满意度*20%+主管院长满意度 *20% +院长满意度*20%）/ 满意度指标 b满意度指标85％ 5 绩效考核方法 5.1根据部门业务特点和与经济指标的关联性，全院构建6大绩效考核体系。 a.行政后勤 b.病房 c.急诊、120救护 d.麻醉科、手术室 e.门诊 f.医技科室、药局 5.2考核责任与权限 考