新任主管角 色转换经典教程.ppt

;领导者的角色;管理的内涵;一线经理人;职业发展要求的能力变化;人际风格;社交风格的前提假设FOUR PREMISES;社交风格的前提假设FOUR PREMISES; 果断性(ASSERTIVENESS) 给人感觉试图影响他人思想与行为的程度 反应性(RESPONSIVENESS) 给人感觉在与人接触时表达情绪的程度;果 断 性 ;反 应 性 ;社交风格的种类;不同社交风格的特征;每种风格指示剂;每种风格指示剂;社交风格的十六种细分;社交风格的调试策略;社交风格的种类;驾驭型;;学习理论;有效激励;通过高水平的努力实现组织目标的意愿。这种努力以能够满足个体的某些需求为条件。 ;努 力 组织目标 需 要;早期激励理论;动机 (Motivation) 马斯洛 (Maslow)： 由需要产生。;道格拉斯·麦格里格(Douglas McGregor) 提出了有关人性的两种载然不同的观点 ;X理论和Y理论;X理论;Y理论;激励--保健理论;激励--保健理论;当代激励理论;ERG理论;麦克莱兰德的需要理论;认知评价理论;目标设定理论;强化理论;公平理论;公平理论;期望理论;期望理论;激励、能力、机会;辅导与沟通;教导的定义;教导的目的;就象一棵树…;实地指导;為什么經理需要進行实地指导 ?;這樣可以帮助: 发现經理可加以讚賞之處 了解在哪些方面經理可以增加或減少他們的指導或支