仓库配货人员计划电商.docxVIP

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  • 2019-04-27 发布于贵州
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仓库配货人员计划电商   仓库.职责   岗位:打单员配货员补货员仓库主管   部门职责:1.负责产品的出库、入库、库存盘点工作,整理好在库商品;   2.办好出入库、盘点手续,整理好单据,做好库存;   3.打单、配货、贴面单、发货、叠包装盒、联系快递取货;4.配合其他部门工作。   主管职责:1)保持账目清楚,定期计算在库产品金额,向经理汇报;   2)负责组织人员定期对仓库进行盘点,做好库存;   3)对一些只卖库存、库存较少或者不生产的产品要及时通知销售及运营,商议应对措施,尽量避免库存过多或者断货;   4)至少一个星期要进行一次盘点,修改一次库存;   5)入库、出库都要派专人负责盘点,入库签收人要签字;   6)要建立仓库管理制度,完善相关单据和签字手续;   7)负责类似于商城客户这类客户的改领标的工作;   8)配合订单客户对急单进行处理。   打单员职责:   1)快速整理并打印订单;   2)配合售后、订单客服打单及订单修改;   3)整理底单并分类;配合售后、订单客服追件查单;   4)配合后道打印不干胶,空闲时负责叠纸盒。   补货员职责:   1)统计前一天的未发货订单,做好补货准备;   2)断货、缺货第一时间联系本部门主管进行登记;   3)与配货员协调尽量保证当天4点前的订单当天可以发出;   4)明确断货、缺货商品的供应时间,并配合其他部门做好相关后续推广通知;   5)配合本部门做好仓库统计及备货;   6)空闲时负责叠纸盒。   配货员职责:   1)整理订单并分类,第一时间做好配货准备;   2)仔细核对订单信息、配合售后、订单客服跟单;   3)第一时间整理缺货、断货订单,并通知补货员做好相应的补货准备;   4)配合其他部门做后续工作,整齐分类堆放好仓库的产品。   5)负责装包工作,装包前要核对和确保快递单上描述的产品和装包的实物是一一对应的;   6)空闲时负责叠纸盒。   贴面单职责:   1)检查衣服外包装是否破损;   2)核对衣服是否和面单信息一致;   3)整理好快递件,整齐分类堆放;   4)整理好后道包装好衣服,分类堆放;   5)配合后道日常工作,空闲时负责叠纸盒。   浅谈电商仓库的管理模式   随着电商行业的迅速发展,涉及电商配套的厂房、仓库以及仓库管理人员需求不断增加,电商前台的营销推广、客户服务做的再好,后端仓库也要跟得上步伐很多电商团队注重前端,诸如运营、客服、美工。殊不知电商后端过程也是重点中的重点。后端配合的程度直接决定着整个团队发展的步伐。电商仓库有别于传统企业仓库的管理。从某种程度来看,电商仓库的管理难度要大于传统企业仓库管理。   就仓库管理而言,流程、规章制度、岗位职责等一定要提前制定好。无规矩不成方圆,只有当我们把一切流程及制度定好,让仓库及其他部门人员按照制度、流程来操作时,才不会出错,遇到问题时,也有据可依。   电商仓库管理制度和岗位职责相较于传统仓库来说,差异不大。但有一点要注意的是电商仓库每日出货量大,且SKU很多,制度要视不同行业类目而制定。岗位职责则需要同日常工作内容相挂钩,在这一点上,想把岗位职责划分的非常细是有点难度的。岗责和制度都是需要慢慢完善,根据实际工作内容而定。但是一定制定出相关的流程和岗则,则务必执行。且我们的管理人员在监督执行的过程中,需要不断的思考,是否还能对目前的流程和岗则进行完善,提高效率。企业的内耗是很可怕的,如果流程繁琐,则会导致整体效率低下,同时团队成员也会带着情绪工作。   在流程、制度、岗则制定后,需要对仓库的人力进行需求分析。电商仓库一般设置仓管员、配货员、发货员、全检员。对于小公司而言,发货员本身就是配货员,全检员也可以由仓管员担任。我们从管理上来说,我们分工不分家,这几个岗位需要相互配合,效率才会提高。仓管负责产品的进出库,配货员依据客户订单进行配货,发货员依据客户订单将配好的产品进行打包贴快递单。全检员依据客户订单进行全面的复核,复核的内容包含订单信息、产品信息、打包规范等等。   目前来说,对仓库实施6S管理将有助于我们可以更加规范、有效的进行电商作业。在产品进仓之前一定要仓库规划,仓库出入口、备货区、打包区、待发区、成品区、配件区等等,货架摆放间隔要有一定的距离,方便进行上下货操作   和运输工具通行。电商仓库的内部区域划分是很重要的,动销率高的产品摆放在仓库出入口、容易混淆的产品分区域摆放、对产品进行ABC分类法则管理等等。笔者在日常管理过程中,每天都会看销售日报表,依据日报表做数据分析,对畅销产品、滞销产品的型号、数量做到心中有数,防止因库存积压而影响到流动资金。   上述中,本文提到了仓库的制度和流程,对仓库而言,库存数字的准确与否直接体现着我们的仓库管理水平。为确保仓库

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