集团人力资源管理思路.doc

PAGE 冯小宇 第 PAGE 1 页 DATE \@ yyyy-MM-dd 2011-04-30 集团人力资源管理思路 尊敬的S总： 您好！ 通过与您的沟通以及W主任的介绍，我对贵企业有了简单的了解。公司在S总的带领下经过十多年的努力，执行以地产开发为核心，发展相关多元化产业的企业战略，已经初步形成为涉及房地产开发、建筑施工、商品房销售、商业管理、物业管理、幼教、养老等产业组成的大型集团公司，并积累了丰富的社会资源、政府资源，企业和S总个人在地区及行业内树立了良好口碑，而且明确了通过公司上市实现向社会进行融资、回报公众的融资战略目标。相信公司未来会由以地产开发为核心的相关多元化战略，向以地产开发为基础，调整产业结构，提高企业核心竞争力，以高新技术、资本运作为手段，提高企业综合实力的更高阶段，即非相关多元化战略方向发展。 初步沟通后，我对在集团总体战略指导下为实现企业战略目标开展人力资源管理工作形成了以下的初步思路： 1 分析人力资源现状与问题 1.1根据战略发展目标确定人力资源发展目标。 比如：实现上市融资的战略目标就需要集团所属各公司在资质、业绩、财务管理以及三体系认证（ISO9000认证、 ISO14000认证、OHSAS18000认证）等方面上达到公众认可的上市公司水平。在制定人力资源规划方案时，就要确定实现这一战略目标所需的公司组织结构、岗位配置，建立素质模型（基本素质、岗位素质、领导力素质）。 1.2对人力资源现状进行分析，找出存在的问题。如： 1.2.1是否存在人力资源管理工作不全面的问题。人力资源管理工应包括：员工招聘与晋升机制、绩效考评制度、薪资福利制度、培训与开发、职业管理等方面。 1.2.2是否存在缺乏战略性，与集团总体发展战略不匹配的现象。人力资源管理不但要解决日常工作中存在的具体问题，同时要适应甚至主导管理的方向；构建具有全局性、战略性、实效性的人力资源管理系统，建立人力资源管理科学体系，发挥服务、统筹、参谋、监督集团战略目标实施的管理职能，提高人力资源整体效益。 1.2.3人力资源管理是否处于不成系统的状况，还处于基础的人事管理阶段。招聘、使用、培训、考核、奖励、薪资、培养与晋升等对员工管理相互联系的阶段被人为的分割，孤立地进行，会使公司员工缺乏归属感，挫伤工作积极性，不利于骨干员工的稳定。 1.2.4是否存在只强调人事职能，以单独、狭隘的方式运作，不涉及其他职能部门的状况。人力资源管理不只是专职人员的责任，而应是每一个管理者的责任，每个管理岗位都应参与人力资源管理工作，并掌握人力资源管理的基本知识和能力。 1.2.5是否存在人力资源管理层级低下、职业培训不够、不注重基层管理人员的培训开发、缺乏人才干部队伍的培训建设等问题。 1.3 进行人力资源核查、建立人力资源管理信息系统 1.3.1搜集并整理员工个人和工作情况的信息，包括： 个人自然情况：姓名、性别、出生日期、户籍、住址、婚姻、民族和政治面貌、健康状况等； 录用资料：合同签定时间、聘用来源、外语水平、特殊技能、爱好、特长； 教育资料：受教育的经历、教育程度、专业领域、资格证书、职称等； 薪酬资料：工资类别、等级、工资额、调薪记录、下次调薪日期和量的预测； 工作执行评价：历次评价的时间、评价内容或成绩报告等； 工作经历：以往的工作单位和部门、学习或特殊培训资料、升降职原因、奖惩原因和类型、内部转换的资料等； 离职资料：任职时间长度、离职次数及离职原因； 工作态度：生产效率、质量状态、考勤记录、建议及建议数量和采纳数； 安全与事故资料：因工受伤和非因工受伤、伤害程度、事故次数类型及原因； 0职务情况； 1工作环境情况。 1.3.2分析并统计现有人力资源的数量、质量、结构及分布状况。 2 参与设计集团管控体系 明确集团基本战略及业务发展战略，搭建合适的集团对各子公司管控的组织架构，建立战略管控体系、财务管控体系以及人力资源管控体系，设计集团内部管理及风险控制体系，做好两个管理：绩效管理、预警管理。 2.1组织设计方案（因对公司了解有限，仅举例一个方案说明思路） 完善集团的组织架构，明确集团总部各职能部门的权责及不同产业子公司隶属关系，做到组织架构的科学适用，保证公司的运营在既有的组织架构中运行，以确保集团战略目标的实施。组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录，而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计，它是公司运营的基础，也是部门编制、人员配置的基础，组织架构一旦确定，除经董事会研究特批以外，对超出组织架构外的增编、增员人力资源管理部门有权拒绝。 2.1.1多事业部制组织结构由三个互相关联的层次组成。由董事会和经营班子组成集团总部，是公司的最高决策层。第二个层次由职能部门和支持、服务部门组成。其中企业战略部门是公司