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编者的话 当今，在竞争激烈的环境中，信息已成为现代生产系统中，最重要的投 入。管理人员和决策者所面临的新课题是如何把信息看作一种有价值的基础 性资源，认识信息在物质社会活动中的先导作用，充分发掘其潜力并卓有成 效地加以利用。建立计算机信息系统是完成这个使命的重要途径，也是实现 管理现代化的主要步骤，它已成为经营管理和决策部门的客观需要，也是一 项基础性的建设。 计算机信息系统是一门学际性很强的学科领域，它涉及经营学、管理学、 组织学、系统论、信息论、控制论、计算机及通信学科等多学科领域。可见， 建立一个大的信息系统是一个相当复杂的系统工程，不仅技术复杂、难度大， 工程的组织管理也非常复杂，并要耗费大量人力、资金和时间，不仅如此， 信息系统的建立、应用及其发展还要直接受社会、组织文化等多方面的影响。 过去的几十年里在管理信息系统的发展中有很多成功的经验和失败的教 训。最主要的一点是，凡成功的信息系统，用户管理人员和开发人员配合都 很默契。其主要原因之一是，用户管理人员掌握了计算机和信息资源管理方 面的基础知识，并能主动参与信息系统开发全过程。 当前，分布式信息处理系统迅速发展，这种信息系统不仅要求用户参与 系统的开发，还要求用户负责管理系统运行