管理学-第四章-计划..ppt

儒家的计划观：凡事预则立，不预则废 ——出自《礼记·中庸》：“凡事豫则立，不豫则废。言前定则不跲（音夹），事前定则不困，行前定则不疚，道前定则不穷。” 豫，亦作“预”。 毛泽东《论持久战》八八：“‘凡事豫则立，不豫则废’，没有事先的计划和准备，就不能获得战争的胜利。” 道家的计划观：无为而为 ——为学日益，为道日损，损之又损，以至于无为，无为而无不为。取天下事以无事。（道德经） 计划的可行性又如何？ 我们有制定计划的可能性吗？ 人类的智力水平、主观能动性存在局限性吗？ 你知道人定胜天的最初含义吗？ 定 古代的人天观 计划存在风险性吗？能规避或缩小风险吗？有哪些规避的方式？ 积极的方式（实践经验、科学研究） 消极的方式（降低预期、求稳决策） 对待计划本身存在的风险的态度，能反映出一个人的处世法则吗？ 反观一下自己，看看你的短期或长期学习计划，是不是反映了你在生活中的主流价值观？ 人定胜天，古代指“人心安定，人人都能安守自己的本分，人类体现出的凝聚力和力量能够超越自然界。” “人定/胜/天” 现代多指“人类一定能够战胜自然”，因为人类是有智慧的生物。 “人/定/胜/天” 小结 通过思考计划的必要性与可行性，我们可以认识到计划的重要性，也认识到计划的局限性。 如何运用好计划，将局限性降到最低，我们通过学习计划这一章，试图来解决这一问题。 1.使命（宗旨） 组织宗旨：关于组织存在的目的或对社会发展的某一方面应做出的贡献的陈述，有时也称为组织使命。表明了社会所赋予这个组织的基本职能或该组织致力于承担的社会基本责任。 学校：教书育人 军队：保家卫国 医院：救死扶伤 政府：为人民服务 企业：满足需要 组织宗旨所表达的是组织的使命或基本职责，是一类组织区别于另一类组织的标志。 （1）宗旨与目标的关系 两者不同： 组织宗旨是组织的一种追求，抽象、外部价值。 组织目标是组织的一种行动承诺，具体、可操作、可实现、可检验、内部价值。 思考：未来10年内争取达到年利润1亿元、树立企业的良好形象，分别属于组织的宗旨还是目标？ 组织宗旨是一个组织最基本的目的，它通过目标的具体化成为行动的指南。 爬山理论 从理论上而言，每一个人都能登上一定高度的事业山峰。 但事实上，登上顶峰的人是少数。 问题在于有没有一个清楚正确的目标和有没有坚持目标不动摇。 出发前:能认清自我,确立正确的目标; 开始时:能不畏艰险,排除万难; 中途中:能不满足于现状,不断进取 登峰前:能抑制诱惑,保持清醒的头脑. 登峰后:不留恋,安全下山。 （2）组织目标制定的要求——SMART标准 具体的(Specific)：明确、不含糊。 可衡量的(Measurable)：定量化。 能达到的(Attainable)：太高太低都会失去意义。 相关的(Relevant)：围绕企业宗旨和远景展开。 限定时间(Time-bound)：必须有起止时间和区间。 （3）组织目标制定过程 1、环境和追求分析 2、拟订总体目标方案 3、评估各总体目标可行方案并选择满意方案 4、总体目标的具体化 5、目标体系的优化 1）目标管理的定义——通过目标进行的管理 通过目标的设置、目标的分解、目标的执行及目标完成情况的检查、奖惩为手段，通过员工的自我管理来实现企业经营目的的一种管理活动。 目标管理是一种综合的以工作为中心和以人为中心的管理方法，它首先由一个组织中的上级管理人员与下级管理人员、员工一起制定组织目标，并由此形成组织内每个员工的责任和分目标，明确规定每个成员的职责范围，最后又用这些目标进行管理、评价和决定对每个部门和成员的奖惩。 2）目标管理的基本思想 目标管理在指导思想上，是以Y理论为基础的，在具体方法上则是泰罗科学管理理论(例外管理)的进一步发展。 １）以目标为中心 目标的多样性、目标的主次性 ２）强调系统管理 通过目标的层层分解和相互协调将责任、权力和利益也进行层层分解，建立目标层次体系和目标网络，来实现对人的管理。 ３）重视人的因素 目标管理是一个参与的、民主的、自我控制的管理制度，也是一个个人需要与组织目标相结合的管理制度。创造一种积极参与的、团结进取的、朝气蓬勃的组织气氛。 目标管理中关于个人目标权重的大小 （2）SWOT分析法 适用性：组织制定长期战略时的环境分析 主要是通过对企业内外部环境各方面的内容进行综合和概括，进而分析组织的优势、劣势、机会和威胁，从而找出企业战略取向。 S：strength W:Weakness O:opportunity T:threat S、W是内部环境因素，O、T是外部环境因素。 根据