管理学3决策与计划解析.ppt

问题的类型、决策类型与组织层次 某纸业公司目标管理 管理层工资：年薪42000元，每月计发3000元，其余年底补发，当月考核所扣工资不补。 营销副总、生产技术副总、质量副总：全年销售额(产值)6000万元，以每月500万元考核，未完成该项指标每差计划1％，扣当月基本工资的2％，依此类推；反之，每超额完成1％，按2％奖励。 行政、彩印副总：分管公司行政办公室工作；文件印制及收发处理；会议及接待工作；人事管理及保卫工作；档案管理、员工培训；公司环卫、住宿、伙食团等后勤工作；报销、支付登记工作；公司其他行政事务工作。 以上所列行政工作每发现一次不规范或不完整，扣分管领导当月工资的1％。 彩印考核指标：业务饱和的情况下全年产值400万元，按每月33.33万元考核，业务不饱和的情况下所有计划应按时按量完成，该计划指标每差、超1％按2％扣、奖当月工资。 目标管理：赢得时间的技巧 目标管理：赢得时间的技巧 目标管理：赢得时间的技巧 目标管理：赢得时间的技巧 目标管理：赢得时间的技巧 活动目的： 强化同仁客户开发之能力，厘清客户问题之盲点（赢的关键） 使用时间： 执行15分 器材： 两人一组，各组15支粉笔 规则： 1、两人分A、B角色，共执行2回合，每回合先后顺序互换，每人各有1次先开始的机会 2、每次可选择拿1或2或3支粉笔，不可PASS，谁先拿到第15支粉笔谁就赢　 袋鼠与笼子 　　有一天动物园的管理员们发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼子的高度过低。所以他们决定将笼子的高度由原来的十公尺加高到二十公尺。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外来，所以他们又决定再将高度加高到三十公尺。 　　没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理员们大为紧张，决定一不做二不休，将笼子的高度加高到一百公尺。 　　一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊，「你们看，这些人会不会再继续加高你们的笼子？」长颈鹿问。 　　“很难说。”袋鼠说：“如果他们再继续忘记关门的话！” 【心得】事有「本末」、「轻重」、「缓急」，关门是本，加高笼子是末，舍本而逐末，当然就不得要领了。管理是什么？管理是抓事情的「本末」、「轻重」、「缓急」。 当你设定目标时，请记住： （1）目标必须是你能做，能拥有，能成为的事情 （2）目标必须是你极端渴望获得的事情 （3）目标必须是可以衡量的 （4）目标必须是在你控制之下的 （5）目标必须是很明确的 （6）目标必须是以积极自我确认的语气，肯定的表达出来。 请利用以上的指导纲领，在以下每一个领域中，写下三至五个目标： 个人/家庭的目标： （1） _______________ 　　　　　　　　　　　 （2） _______________　 　　　　　　　　　　　　 （3） _______________　 　　　　　　　　　　　 （4） _______________ 　　　　　　　　　　　　 （5） _______________　 　 设定目标 事业/职业的目标： （1） _______________ 　　　　　　　　　　　　 （2） _______________　 　　　　　　　　　　　　　 （3） _______________　 　　　　　　　　　　　　　 （4） _______________ 　　　　　　　　　　　　　　 （5） _______________ 自我成长目标： （1） _______________ 　　　　　　　　　　　　 （2） _______________　 　　　　　　　　　　　　　 （3） _______________　 　　　　　　　　　　　　　 （4） _______________ 　　　　　　　　　　　　　　 （5） _______________ MBO确有其效吗? 困难目标和容易目标哪一个会导致更高绩效? 假如个人的能力和对目标的接受程度保持不变，有证据表明，更困难目标通常导致更高的绩效。虽然对个人来说实现困难目标的可能性要比容易目标小得多，但人们往往在实现困难目标的过程中发挥出更高的水平。当然如果目标太难了人们认为要实现它是不可能的，这对他来说只是一种挑战则他们的期望将会减退，放弃目标的可能性将会增大。 确定型决策 （1）损益分析法 产品名称 销售量（万件） 销售单价（万元） 单位产品变动成本（元／件） 甲产品 乙产品 200 23 16.40 100 53.6 45.2 某企业生产两种产品，具体损益情况如下表，试做出生产哪种产品的决策。 ①计算销售收入 甲产品=200×23=4600（万元） 乙产品=100×53.60=5360（万元） ②计算变动成本费用 甲产品=200×16.4