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- 2019-04-30 发布于江苏
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观察的技巧 音量、音调、及语速改变能表达多种复杂细微的感情,传递大量信息。有经验的面试人员通过电话面试也能对一个应聘者有一个大概的把握。如声音粗纩、音量较大者多为外向型性格。讲话速度快者往往思路敏捷,但性情急躁,爱用流行词汇者大多虚荣心强。 非语言行为:包括仪表、风度、手势、体态变化、眼神、面部表情、言语表情和自发的人体生理反应等。表达和传播情绪、态度、观验与心意、自信心、反应力、思维敏捷性、性格特征诚实性和人际交往能力。 七 行为面试的六大实操技巧 摆手:表示制止或否定。 双手外推:表示拒绝。 双手外摊:表示无可奈何。 双臂外展:表示阻拦。 搔头或搔颈:表示困惑。 搓手、拽衣领:表示紧张。 拍头:表示自责。 耸肩:表示不以为然或无可奈何。 双手往上伸直:表示激动。 双手枕在头下:表示舒展、自信。 一只手托着下巴:表示疑惑、不明。 耸肩、双手外摊:表示不感兴趣。 颔首、双手放在胸前:表示害羞。 观察技巧-典型体态语言注解:(仅供参考) 七 行为面试的六大实操技巧 倾听的技巧 首先要集中精力 身体适当前倾,稍微侧身面对对方 保持目光接触,让对方感到你认真友好 千万不要翘起二郎腿,千万不要双手抱胸 不要俯视、斜视着听应聘人回答问题,这样使应聘人感到不平等 点头是一种双方积极沟通的信号。 适当重复对方的话,表示你在认真的听 七 行为面试的六大实操技巧 倾听的技巧 在面试过程中的不同阶段,
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