课件：国际商务礼仪全.ppt

* -在餐厅： 服务员（WAITER）：总额不包括小费时，需另 付总额10-15%小费 侍酒员（SOMMELIER）：付酒价格的15% 酒吧招待（BARTENDER）：付酒价格的15% （使用信用卡时，可把小费记入帐单小费栏） -的士司机：付总额的10-15%。深夜或很早的早晨 或行李比较多时，要多付一些 * -理发、美容店：总金额的10-15% -洗手间：给递手纸的人0.5到1美金 -大巴租用：总额的5%，机场穿梭大巴除外 -其他：在剧场或商场被引路时，支付0.5到1美金 * (四)车辆的使用要领 女性要优先上车，并坐在副手座。 * 1 2 4 3 女性要优先上车，并坐在副手座。 * 轿车的使用 -有女性时，让女性先上车下车时，也让女性先下， 如果女性伸出手，则要上前扶一下。 -乘坐别人的车时，注意不要随意按动车内的各 种按钮（音响、空调等） -女性上下车时，要合起双腿进出车厢，避免单腿动作 （五）握手要领 注意：左手握手表示要决斗；握手要握2-3秒。 握手不看对方眼睛是很大的失礼 * 伸手的顺序 先握手