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多维偏好分析Multidimensional Preference Analysis 北 京 广 播 学 院 新 闻 传 播 学 院 调 查 统 计 研 究 所 什么是多维偏好分析？ 在市场研究领域，研究消费者对产品/服务的偏好是重要的方面。 研究者感兴趣的是对已存在的产品的偏好。 一般产品的相关性属性并不需消费者评价。 偏好数据主要来自等级评价量表。 一般作出偏好图，直观地解释消费者的偏好。 主要应用领域 谁是我的客户？ 还有谁应该是我的客户？ 谁是我竞争对手的客户？ 相对于竞争对手的产品，我的产品定位如何？ 我应该开发什么新产品？ 我的新产品的目标消费者有哪些？ 多维偏好分析的原理 收集（调查）消费者对一组产品/服务（品牌）的偏好数据。 偏好数据采用0-9或1-10的等级量表。 偏好数据的主成份分析。 画出基于前两个主成份的偏好图。 偏好图能够很好地回答我们前面提到的问题。 简单的例子 三个消费者要求对四种草莓冰激淋产品（品牌）在1—10的尺度上给出偏好评价得分。数字越大表示越偏好，作多维偏好分析。 说明 主成份分析的前两个主成份并不能说明消费者偏好的所有变差。 但是，一般情况下前两个主成份可以说明大部分的变差。 如果需要可以增加更多的主成份来说明更大的变差。 在第一维度越靠近正向的产品消费者越偏好。 消费者偏好的品牌依次是A-C-B-D. 偏好分析的主要步骤 收集和输入偏好数据 消费者对每一个产品的偏好数据 输入为SAS或SPSS数据集 作多维偏好分析 作主成份分析，（多维偏好分析） 利用因子分析得到偏好分析的统计结果。 解释偏好分析的结果 产生偏好图 前两个主成份的偏好图。 假如需要的话，增加主成份，解释更多的变差。 从偏好图中找结论。 手机品牌的偏好分析 采用了五级量表测量了98为MBA学生对不同品牌的偏好。 采用偏好分析。 可以分析所有学生，也可以分析每个学生的偏好. * * 二零零一年七月 沈 浩 5 10 9 A 9 4 2 D 7 6 8 C 7 8 4 B 消费者3 消费者2 消费者1 品牌 Multidimensional Preference Analysis of MYSAS.ICMPA Coordinates of 2 Dimensional Configuration BRAND Dimension 1 Dimension 2 A 1.20 -0.17 B -0.04 -1.11 C 0.09 1.31 D -1.25 -0.03 SUBJ1 0.89 0.45 SUBJ2 0.93 -0.37 SUBJ3 -1.00 0.06 SUBJ3 SUBJ2 SUBJ1 偏好强 SUBJ3 SUBJ2 SUBJ1 偏好强 分析某个消费者偏好的结构。 作投影，垂点代表消费者的偏好次序。 越靠近消费者向量的产品，该消费者越偏好。