互联网时代下打车软件现状问题对策.docVIP

本科生毕业?论文 题 目： 互联网时代?下打车软件?的现状、问题及对策? 学 院: 通 才 学 院 专 业: 工商管理 姓 名: 盛鹏辉 学 号: 20121?50245?36 指导教师: 曹翠珍（教授） 2016年?日 纵览人类科?发展史，在旧产业与?新技术历次?碰撞激变中?，制度的藩篱?击，技术的颠覆?式创新而重?新引领规范?整个行业，从而推动全?社会的不断?变革向前发?展。 出行打车与?移动终端的?深度跨界结?合无疑是一?种新型的互?联网经济模式，它打破了传?统出租车的?固有格局，使人们出行?有了更多选?择和更好体?验与传统出租?车相比，基于“共享经济”理念的打车?软件不仅等?待时间短，服务好，支付便捷，又可以缓解?出行困难、交通拥堵、尾气污染等?大城市的顽?疾。 及到监管部?门、出租车汽车?公司、台企业、司机和乘客?等各方的利?益，引起社会各?界的关注与?重视，亦对网络打?车软件秉持?迥异。如何引入市?场机制和建?立法律监管?体系解决当?下所面临的?难题，考验着全社?会与决策者?的智慧。 目 录 摘要 I 目 录 II 引言 1 第一章 打车软件的?发展现状研?究 2 1.1打车软件?发展背景 2 1.2国外发展?现状 3 1.3国内发展?现状 4 第二章 打车软件存?在的问题分?析 5 2.1与传统出?租车的新旧?利益冲突 5 2.2车辆准入?混乱与乘客?安全问题 5 2.3快捷支付?风险与现金?安全防控 6 2.4法律边界?模糊与市场?监管空缺 6 2.5盈利模式?不清晰的发?展困境 7 第三章 打车软件的?发展对策分?析 7 3.1建立和谐?互融的发展?机制 7 3.2加强资质?审查与加强?行政监督 8 3.3完善软件?功能与完善?奖惩机制 8 3.4加紧立法?正确引导行?业发展 9 3.5 打车软件企?业的SWO?T分析 10 结论 11 参考文献 12 Abstr?act 13 致谢 14 引言 伴随着互联?网技术的快?速发展，基于移动终?端平台的打?车软件也得?以迅猛兴起?，打车软件以?其科学合理?的大数据分?析匹配距离?乘客最近的?专车资源，有效解决了?空置资源的?高效利用，这种让双方?互利共享的?自发经济行?为，通过降低汽?车出行空载?率和优化提?升打车体验?的操作理念?在各大城市?迅速崛起，乘客可以通?过软件平台?快速便捷的?灵活高效出?行，司机接单后?搭载乘客前?往目的地。在打车难城?市病问题悬?而未决的当?下，其提供的快?捷召车服务?与市场诉求?不谋而合。 与此同时，打车软件加?价功能屡禁?不止，平台注册审?核把关不严?，空车标识不?规范，老年人打不?到车现象，与传统出租?车行业的利?益冲突等问?题也在一定?程度上打乱?了行业秩序?，而提供专车?服务存在的?私家车似乎?走在非法营?运的模糊边?缘，尚未有明确?的国家法律?条文支持，以及同时面?临平台主体?责任不明确?，相关管理规?范缺失等问?题，也易使乘客?的安全与财?产受到侵害?的隐患，只有在政府?层面出台相?关法律意见?和指导办法?，才能解决了?以上问题矛?盾与市场担?忧，才能为打车?软件的持续?健康发展铺?就坦途。 打车软件属?于新互联网?经济O2O?服务业。实现国家整?个经济的转?型升级，就要从全行?业更多地惠?民利民，打车软件在?积极的角度?对于推动资?源共享，互联网分享?经济起到很?重要的作用?。这种新型打?车经济模式?受到很多用?户欢迎，方便、经济、快捷，同时提高人?们出行效率?，从绿色出行?、从社会化的?发展来看是?具有积极意?义的。互联网约车?也存在市场?规范和安全?问题，需要规范并?使之健康发?展，要保证出行?的安全和出?行的质量同?时，让互利互惠?的分享经济?更有效便捷?地为市场和?社会服务。 互联网技术?在改造诸多?信息不对称?、行业限制壁?垒较多的产?业中，必定会带来?市场重新划?分与利益的?重新洗牌，面对互联网?经济新业态?我们需要有?积极的心态?，更要有规范?合理的市场?监管特别是?对市场的规?范、政策的制定?，以及保证消?费者的安全?，而政府作为?市场秩序管?理者理应尽?快起草并制?定明确的相?关行业法律?意见和管理?办法，本文正是基?于这样一种?理念对新生?事物发展时?期的复杂状?况进行探讨?，试图通过对?其市场格局?现状、存在的问题?、及发展对策?的研究分析?，提供些许个?人意见和部?分建议作为?参考，助其走上健?康良性的可?持续发