纪检监察信访举报课件.pptxVIP

　纪检监察处理信访举报 　　基本原则及工作流程;开篇;　　一、纪检监察信访举报历史沿革及特点； 　　二、纪检监察信访举报工作的地位、作用与基本任务； 　　三、纪检监察信访举报工作职责及受理范围； 　　四、纪检监察处理信访举报基本原则； 　　五、纪检监察处理信访举报工作流程； 　　六、纪检监察信访举报工作要求。;纪检监察信访举报工作历史沿革及特点之（一）　　;纪检监察信访举报工作历史沿革及特点之（二）;纪检监察信访举报工作历史沿革及特点之（三）;纪检监察信访举报工作历史沿革及特点之（四）;纪检监察信访举报工作历史沿革及特点之（五）;纪检监察信访举报工作历史沿革及特点之（六）;纪检监察信访举报工作地位、作用与基本任务之（一）;纪检监察信访举报工作地位、作用与基本任务之（二）;纪检监察信访举报???作地位、作用与基本任务之（三）;纪检监察信访举报工作职责及受理范围之（一）;纪检监察信访举报工作现职及受理范围之（二）;纪检监察信访举报工作现职及受理范围之（三）;纪检监察处理信访举报基本原则之（一）;纪检监察处理信访举报基本原则之（二）;纪检监察处理信访举报基本原则之（三）;纪检监察处理信访举报基本原则之（四）;纪检监察处理信访举报基本原则之（五）;纪检监察处理信访举报工作流程之（一）;纪检监察处理信访举报工作流程之（二）;纪检监察处理信访举报工作流程之（三）;　　;　　;　　;　　;　　;　　;　　;　　;纪检监察处理信访举报工作流程之（四）;纪检监察处理信访举报工作流程之（五）;纪检监察处理信访举报工作流程之（五）;;　　一、处理信访举报的基本方法 　　 1、反映促办　　 2、转交承办　 3、过问督办　 4、移送承办 5、直接查办　 6、信访监督　 7、信访协调 ;　　二、处理特殊信访举报的方法 　　 　　1、告急信访举报。是指反映某些重要、紧急或异常情况，如不及时处理就会酿成 严重后果或不良影响的信访举报。 　　2、联名信。是指3人以上署名联合反映共同问题的信件。落款为“广大党员”、 “全体员工”、“部分群众”等不视为联名信，按匿名信处理。 　　3、敏感性信访。 　　4、诈骗性信访。通常指信访人通过依靠文件、证件、冒充身份等手段企图达到某 种目的，满足个人要求的行为。 　　5、反动信件。凡是指攻击党的领导，攻击人民民主专政，主张资产阶级自由化的 信件，都属反动信件，应转交公安机关处理。 　　6、对来访中生病、住院、生活困难及患有恶性传染病的来访人的接待与处理。 ;　　三、提倡、鼓励实名举报 　　 　　第一、署实名举报敢于对举报的事实负责，举报的属实率较高。 　　第二、署实名举报便于调查，纪检监察机关可随时与举报人取得联系，减少了中 间环节，节省了时间和精力，有利于进一步扩大和拓展线索。 　　第三、有利于及时向举报人反馈调查结果，征求意见，促进信访举报问题的落实 　　第四、署实名举报由于有明确的信访举报人，便于纪检监察机关采取措施，防止 和制止打击报复行为的发生。 　　第五、署实名举报是一种正义之举，提倡和鼓励署实名举报有利于发扬正气，打 击歪风邪气，创造良好的举报环境，预防和减少诬告陷害行为的发生。;　　查办信访案件的程序：（直接查办） 1、确定查办案件 ；（办理批准手续 ） 2、查办前的准备 ；（要细致周全） 3、调查处理 ；（重、难点）（撰写调查报告时要体现以下内容：①调查依据，如人民来信、上级转交办单、领导批示意见等；②被检举控告人的自然情况；③主要错误事实；④被检举控告人的责任、态度；⑤处理建议等 ） 4、落实 ；（关键） 5、报结归档 。（对上、下有回音） ;　　一、接待要求 　　1、凡信访举报人或当事人登门举报或申诉有关事项，作为信访工作人员 ，都必须热情接待，特别是对重复上访人员，要更多一份耐心。让坐倒茶是 基本礼节，要让上访人员在我们的热情感召下，平息内心的不平乃至怨气。 　　2、要认真听取上访人的倾诉，并作好记录。根据情况，需作谈话笔录的 ，要按要求作好谈话笔录，并签字用印。 　　3、要做好上访人的思想工作，对上访人的诉求，合理的要及时受理，并 尽快落实办理，不合理的要讲清楚道理，宣传政策法规。要注意的是，既要 坚持原则，又不能激化矛盾。;　　二、办理要求 　　1、必须按规定办理所有的信访，凡信访件到达后，要认真研究反映或诉 求内容，并将信件进行登记，需呈报领导审批的，要填好呈报单提出办理建 议及时送领导阅批。根据领???签批意见，分别作出不同的办理。 　　2、时间要求。信访受理组织或接访七日内将办理意见，转办，交办情况 ，承办人等通知举报人，一般信访一个月内办结，疑难复杂信访原则上不超 过三个月。