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公司系统调查与分析报告
管理与经济学院 信息管理与信息系统专业 系统分析与设计实习——ERPB公司销售报告 号:名: 组成员: 志鹏夏显瑞 卓邓传将 虎杨国英 学 姓 小 邹 刘 黎 马 文超赵云华 B企业管理信息系统调查报告 1.企业概述2.企业组织结构 销售部门、销售岗位、岗位职责。 岗位职责:按订单取货、按订单交货制作产品、制作销售台账 3.企业业务流程 销售部按订单取货 仓库按订单出货 财务开收款单 买家支付现金 4.业务数据整理 取货、收款单据、销售台账。 按订单取货:如期按订单向库房提货。 提货单 日期:0年2Q提货单位:销售部NO:B—X001 提货单 日期:1年2Q提货单位:销售部NO:B —X002提货单 日期:2年1Q提货单位:销售部NO:B—X003 按订单交货:按订单交货,并将所得款项交到财务。销售凭证如下 B公司销售凭证 录单日期:0年2Q单据编号:B-X001 审核:杨国英记账:马文超制单:赵云华 B公司销售凭证 录单日期:1年2Q单据编号:B-X002 华为公司企业调查报告 公司发展: 深圳市华为技术有限公司是一家专注于电信设备研究、开发、制造与销售的高科技民营企业。1999年公司销售收入120亿元,是中国最大的通信设备制造商,并且在世界通信设备行业已经取得了一定地位,其中程控交换机在同行业综合排名第九。 一、产品及市场 市场概况 华为公司自行研制和生产的产品覆盖交换、传输、接入网、移动通信及无线通信、ATM、数据通信、智能网、支撑网、智能高频开关电源、动力设备及环境集中监控系统、会议电视、图像监控、CATV等主要通信领域。 GSM系统已大规模应用于内蒙古、甘肃、辽宁、福建、四川、云南、贵州、吉林、湖北、山西、广东、河北等十多个省、自治区;研制的接入服务器已成为北京、上海、广东等地Internet建设的主导设备,形成了核心网络的领先优势; 开发的移动智能网,是全球第一家采用ETSI最新颁布的CAMELPhaseII规范的系统,以该设备装备的中国移动智能网骨干网,已覆盖了北京、上海、广州等12个大城市,并成功开通“神州行”预付费业务; 华为在国内交换机市场的占有率第一。 销售收入 1998年公司的交换机、接入网设备累计运行共850万线,实现销售额亿元,利润16亿元,分别列中国电子百强企业第10名和第2名。 1999年交换设备、接入网设备累计运行2800万线,实现销售额120亿元,利润总额17亿元,分别列中国电子百强企业第10名和第1名,销售利润比例达17%,远高于电子百强的其他企业。 截止4月底,XX年已完成合同销售额50亿,计划XX年的销售额达200亿。 XX计划销售额为300亿。 目前,华为除了深圳总部,在北京、上海、南京设有研究所,在上海、沈阳等地设立了分公司,在全国华为共建立了33个办事处和35个用户服务中心。为了拓宽发展空间,华为准备于年底将总部搬到坂田,华为坂田基地一期已完工,是目前世界集中生产通信设备最大的基地。 同时,为了拓展海外市场,华为在美国、香港等30多个国家、地区设立了分支机构,产品已广泛进入美国、香港、俄罗斯、立陶宛、保加利亚等11个国家和地区,在俄罗斯、巴西建立了合资生产企业,并在印度和美国建立研发中心。 华为现有员工11000余人,其中85%具有本科以上学历,60%具有硕士、博士和博士后学历,员工平均年龄是27岁。从人员结构看:科研人员占40%,市场营销和服务人员占35%,生产人员占10%,管理及其它人员占15%。 华为经过短短十二年的时间,从刚起步时的几百万元,到几亿,再到去年的销售收入120亿;从开始的10多人,到100多人,再到现在的一万多人。华为已成功地完成了第一次创业,在中国的通信领域中确定了自己的优势。如此快的发展速度,华为靠的是什么?我们认为,华为的发展靠的是极具凝聚力的企业文化、高效的组织、富有特色的人力资源管理、RD的高投入、强大的销售能力以及民营企业灵活的机制。华为的成功模式可归纳为: 1、独特的企业文化; 2、明确的产权关系和灵活的经营机制; 3、内部互联网的建立和高效的组织创新; 4、有效的人力资源管理; 5、领先的核心技术和独特的研发管理; 6、处在迅速发展的市场和强大的营销能力。 二、公司战略 华为将通过二次创业,保证公司持续高速发展,用十年时间使公司各项工作与国际接轨;管理水平达到国际标准;市场营销国际化,具有国际竞争能力。在短期内,坚持以产品经营为主,以“压强原则”,在关键成
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