关于网购的调查分析报告.docxVIP

关于网购的调查分析报告 　　实验调查报告　　关于大学生网购调查　　小组成员：　　调查时间：XX年11～12月　　目录　　一、引言----------------------------------3　　二、调查实况方案--------------------------4　　1、大学生网购实况简介--------------------------4　　2、调查方案------------------------------------5　　调查背景　　调查目的、对象及方法　　三、调查结果分析及总结--------------------6　　1、涉及网购的相关数据具体分析-------------------6　　2、网购中存在问题及解决方案---------------------14　　3、调查心得--------------------------------------18　　4、我国网购行业的发展前景------------------------19　　四、附录-----------------------------------20　　1、大学生网上购物调查问卷及相关数据--------------20　　2、成员分工一览表--------------------------------24　　一、引言　　近几年电子商务突飞猛进的发展，其中网购占据一席之地。截至XX年6月底，我国网络购物网民规模达到亿人，网络购物使用率提升至%。与XX年12月底相比，XX年上半年网民增长2889万，半年度增长率为%。　　网络购物网民增长的驱动力量主要来自以下四个方面：1、网民数量持续增长，购买力的提升，消费者线上消费习惯的养成，为网络购物奠定了良好的用户基础，成为促进网络购物市场繁荣的重要基础。　　2、传统企业纷纷向电子商务的转型，拓展了网络购物的品类和渠道。　　3、网络促销的常态化，激发消费者的购买欲望。店庆促销、节假日促销、特卖会、1元秒杀等营销手段的使用频率越来越高，极大的刺激消费者的购买欲望。4、移动互联网的发展和智能手机的普及，促使移动支付、移动购物快速增长，手机端和PC端的应用互补，促进了网络购物市场的发展。　　-中国网络购物网民数及网民使用率　　作为“高触网”的大学生，随着网络和电子商务的发展，成为网络购物群体中的主体。他们往往扮演者引领社会消费趋势的角色，尽管在校期间没有收入来源，在消费能力上受到了限制，但大部分学生仍然将不少数目的生活费等用于网购。且考虑到当下大四的学生忙于毕业，省去对他们的调查。基于这一系列的原因，我们对在校大学生进行问卷调查以期了解当代大学生网络购物的主要特征及相关存在问题。　　二、调查报告正文　　1、大学生网购实况简介　　学生如今已是网购的主力军，近日，支付宝方面进行统计，过去12个月时间里，全国超过55％的在校大学生都已经加入网购大军，他们平均每年在网上的消费支出超过4000元，如果按照一位大学生一年生活费1万元计算，大学生网购族们的生活费有40％都花在了网上。而从地区来看，北京大学生以87％的网上消费普及率位列全国第二，其中北京大学成为北京消费能力最强的大学。　　就我本校而言，每天学校的流动快递人员在各宿舍楼下摆开一长串各式各样的包裹，有固定店面的快递公司也有六七家。尤其是双11等活动的时候更是包裹满地。当下网购已成为不少大学生的首选购物方式，这不仅方便快捷，也更比实体店购买便宜。大多大学处在　　城市的郊区，这更是一个导致学生们乐于网购的一个因素。　　2、调查方案　　调查背景进入　　21世纪，互联网和通讯技术高速的发展使电子商务进入一个全新的阶段。随着电脑的普及，网上购物这一方便、快捷的购物形式也被很多人所接受。大学生作为对网络最敏感的人群，对网上购物更容易接受，且在他们中已经形成了一定的气候。为了更加清楚的了解大学生网上购物的现状，对在校的大学生展开了这次关于大学生网上购物的调查。刚刚过去的双11活动，大学生各寝室疯狂地淘宝，早早将想买之物放入购物车，等待0点的到来，临近11月11日的几天，每天讨论的都是网购，此情此此景充分体现大学生的网购热情。XX年淘宝销售额双11促销的总销售额亿元，浙江活跃居淘宝销售额榜首，天猫与淘宝的双十一交易总额为191亿元，支付宝总销售额191亿，其中天猫132亿，淘宝59亿。　　关于大学生网购的调查报告　　小组成员：杨滔学号：XX6868　　秦波学号：XX6869　　顾娟学号：XX6851温雅雯学号：XX6852　　专业班级：生物医学1班　　指导老师：杨泽文老师　　生物工程学院二0一二年五月　　目录　　前言...............................