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* * 2006.10 职业化院长与现代医院管理 王为 现代医院管理逐渐走近公司化管理 2006.10 ◆现代医院追求效益最大化 (社会效益和经济效益) ◆目前医疗卫生体制,医院实质上是追求利益最大化 效益≈利益≈利润 利润最大化是公司的目的 2006.10 现代医院管理逐渐走近公司化管理 2006.10 现代医院管理逐渐走近公司化管理 一、市场经济社会中公司似乎成为基本组织形式 1.由于体制不健全,政府有公司化的表现形式 2.有经济活动发生的公立医院,虽为事业单位,但公司化属性更为突出。 2006.10 现代医院管理逐渐走近公司化管理 二、战略、市场营销、财务收入、成本管理、组织行为学、人力资源管理等公司管理内容,已成为现代医院管理的重要内容。 2006.10 现代医院管理逐渐走近公司化管理 三、现代医院院长只有职业化管理才能使医院效益最大化 1.公司CEO不论其出身如何,职业化管理是唯一选择。 即使全身心管理,每天都有公司破产 2.目前政府政策还保护着公立医院,但非国有资本上入医疗市场只是时间问题。 (1)政府不能全面解决投入问题 (2)社会严重不满 (3)非国有资本或谨慎进入或跃跃欲试 3.非国有资本的规模进入,会使院长们必须成为真正经理人——职业化管理 2006.10 现代医院管理是一门复杂的科学 2006.10 现代医院管理是一门复杂的科学 一、医学知识与管理学知识 (1)不能相互代替 (2)前者只能使后者应用更自如 (3)管理学知识是医院管理的主导,医学知识是医院管理的辅助工具。 2006.10 现代医院管理是一门复杂的科学 二、双重或多重教育背景,并不意味着职业化 (1)只解决了知识具备问题 (2)职业化是全心全意工作价值的取向 现代医院管理是一门复杂的科学 三、管理职业化是对管理科学的尊重 院长大量时间用于医疗工作,对医院管理是否负责? 国王喜欢艺术 领导喜欢写字 责任业余化 院长喜欢开刀 2006.10 管理职业化与“看病难、看病贵” 2006.10 管理职业化与“看病难、看病贵” 1.公司的CEO不会让其公司产品买不到 院长职业化管理应该能解决这个供需问题 2.追求效益(利益)最大化与解决“看病贵”并不矛盾 (1)“看病贵”是医院管理非职业化的表现 ①分配不合理(人力资源管理缺陷) ②对供应商通过医生诱导消费产品行为睁一眼、闭一眼 (2)职业化管理可从降低收费、调整结构、降低成本方向做工作,既可提高经济效益,又可让社会满意。 2006.10 目前公立医院的平台制约了职业化院长产生 1.体制 2.环境 2006.10 民营医院院长职业化 2006.10 民营医院院长职业化 1.民营医院是医疗公司 院长必须职业化 2.资本的需求 院长是医院经营者 ↓ 职业院长 2006.10 3.职业院长与资本的关系 资本是市场经济之王 ①摧毁国家 ②摧毁人的意志 ③强大,逐利 民营医院院长职业化 2006.10 目前公立医院的平台制约了职业化院长产生 (1)尊重资本 ①资本让你成为了职业院长 ②仰视资本,才能有好的职业心态 (2)服从资本 ①职业化院长不是资本的顾问,不是资本的客人,是资本的下属 ②服从才有最好的结果 ③完成任务是一轮职业生涯继续的保证 2006.10 (3)利用资本 ①利用在某一层面上与资本的平等性 实现思想 提高相应的利益 提高能力 提升自我品牌 ②从被动走向主动 民营医院院长职业化 *
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