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- 2019-07-15 发布于浙江
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安检护卫中心 服务礼仪规范试题
一、单项选择题:(每题中只有一个正确的选项,请将正确选项代码填入括号内,每小题2分)
1、( )是人的面部动态所流露的情感,在给旅客的印象中,它显得非常重要。
A、仪态 B、表情
C、姿态 D、感情
2、( )不养猪,不吃猪肉,同他们谈话时要注意不要提“猪”。
A、维吾尔族 B、藏族
C、蒙古族 D、傣族
3、员工岗位站姿规定,立正时两脚跟靠拢并齐,两脚尖分开( ),跨立时双脚叉开,双脚距离应与肩同宽。
A、30° B、50°
C、60° D、90°
4、员工岗位站姿规定,立正时两臂自然下垂,五指并拢,拇指贴于食指第( )关节。
A、一 B、二
C、三 D、都不对
5、我国是一个多民族的国家,共有( )个民族,各民族在礼貌、礼仪、饮食、禁忌等方面有不同的风俗习惯和文化特点,安检人员在工作时,应尊重少数民族的宗教、服饰、语言和风俗习惯。
A、54 B、56
C、65
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