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角色认知222222分
企業內部講師培訓 交流目的 內部講師的三重角色 培訓課程設計要素 課程設計五線譜 成人學習原理 * 一.了解內部講師的角色與職責 二.通過八卦技法的學習﹐提升授課技能 三.綜合運用八卦技法展開培訓 課程提綱 一.角色認知 二.八卦技法之亮相及儀表 三.八卦技法之手勢及走位 四. 八卦技法之眼神及語言 五. 八卦技法之控場及文字 祖傳的方式 代代相傳 參觀式學習 看問聽記 專業化培訓 直接參與 個性化訓練 培訓的革命 學校式教育 背誦考試 培训方式的演变 快樂學習﹐相伴成長﹔ 通過反饋﹐發展技能。 講授﹑示范﹑體驗﹑察看。 學習方法 ——投入多少、收獲多少 ——參與多深、領悟多深 ——未曾經歷、不成經驗 ——敞開心扉、方有心得 學習要領 人才培育無關景氣冷暖 人員的訓練攸關企業競爭力的提升,只有加強學習與訓練,個人才有競爭力 教育訓練三問﹕課程對不對﹐講師對不對﹐效果好不好 透過有效的內部學習活動,將企業 經營、文化與工作經驗的核心技 術,做有系統的傳承。 企業內部講師的職責 中 中 高 專業型 中 高 中 技巧型 高 高 高 卓越型 低 中 低 膚淺型 高 高 中 演講型 低 低 低 全弱型 低 低 中 敏感型 中 低 中 講師型 人格魅力 培訓技能 專業技能 類型 八種類型的講師 培訓課程的設計者 培訓活動的組織者 培訓內容的表達者 導 演 编 對象 講師 時間 需求 教材 評估 組織 場地 內容 方法 設施 目標 課程設計五線譜 B E C D A 時間線 內容線 方法線 輔助線 情緒線 拿破仑——不想过马路的鸡不是好鸡。 钱钟书——马路那边的鸡想跑过来,马路这边的鸡想跑过去。 王朔——无知的鸡无畏。 施耐庵——许鸭那廝过马路,就不许俺鸡过? 亚里斯多德——为了发挥最大的潜能。 任贤齐——对面的母鸡看过来,看过来… 古龙——鸡。马路。悄无声息,那鸡竟已过去。果然! 邓小平——不管公鸡母鸡,过得了马路就是好鸡。 參訓者年紀越大﹐對于復雜動作的協調性越差 特點7 參訓者樂意表達個人意見﹐使人感受其存在價值 特點4 參訓者對學習內容的實用性和結果尤其關注 特點3 參訓者感覺有現實或迫切的需要就會去學習 特點2 參訓者喜歡按自己的方式和進度學習﹐期望知道效果 特點6 節奏和進度的掌握影響整體效果﹐易產生精神疲倦 特點9 參訓者在經驗﹑愉快和友愛的環境下﹐學習效果更好 特點8 參訓者擁有丰富的經驗﹐喜歡將新知識與經驗作比較 特點5 參訓者需要知道學習的目的和原因 特點1 ?聽 10% ?看、寫 50% ?研討 70% ?演練 90% ?導入行動 100% 學習效果 訓練的組織形式 1.主動提問 6.頭腦風暴 2.案例/偶發事例 7.角色扮演 3.音樂及錄像 8.新聞發布會 4.辯論式訓練 9.實戰式訓練 5.競賽式訓練 10.卡片式訓練
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