诊疗一卡通自助办卡和充值操作说明.docVIP

诊疗一卡通自助办卡及充值操作说明 一、办卡须知： 1、无卡患者（未办理过我院诊疗卡的患者）： = 1 \* GB2 ⑴可使用身份证自助办理一张新诊疗卡。 = 2 \* GB2 ⑵可使用广州市医保卡、社保卡或农行借记卡，在自助机上进行实名登记后，可作为我院诊疗卡使用，不另发新诊疗卡。 2、持旧卡患者（持有在我院办理的旧诊疗卡）： 在自助机上插入旧诊疗卡后，需使用身份证进行实名确认，并重新输入有效的、可用于医疗联络的11位手机号码。确认后，该旧卡可在自助机上使用。 办理不成功的，到门诊一楼挂号台12号窗处理。 二、充值须知： 在自助机上新办或实名登记后的诊疗卡（及具备诊疗卡功能的广州市医保卡、社保卡、农行借记卡），可用现金或农行借记卡转账的两种方式进行充值。 为了减少患者来回走动、在收费及药房排队等候的时间，患者就诊后可在诊间医生处扣费（仅能使用在自助机上新办或实名登记后的诊疗卡，不能使用未办理的农行卡和其他银行卡），也可在自助机上缴费（诊疗卡和银行卡都可使用，信用卡除外）。 附：自助挂号缴费操作流程（目前仅限自费患者） 一、自助挂号操作流程 办理诊疗卡 办理诊疗卡 二代身份证发卡 医保卡发卡 社保卡发卡 农行卡发卡 发新诊疗卡 实名登记后，该卡可作为诊疗卡使用，不另发卡。 挂 号 未办诊疗卡 已办诊疗卡 选择医生、时间段挂号 银联卡缴费 诊疗卡扣费 诊疗卡充值 （现金或农行卡） 余额 不足 挂号费缴费成功，凭挂号凭条就诊 二、自助缴费操作流程 诊疗卡缴费 诊疗卡缴费 缴费 银联卡缴费 插入诊疗卡 输入流水号 提取并选择（一周内）未缴费的就诊记录 或 插入诊疗卡 确认缴费，打印凭条 取药 检验 检查 治疗 手术 取药窗口显示在缴费凭条上 自助打印验单或到抽血室领 凭缴费凭条接受治疗 就诊结束后，可到指定收费窗口补打收据。 　　 请支持预约就诊——让预约就诊成为联系你们和我们的健康之桥吧！