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第二章 信息资源管理的内容;2.1 信息资源管理的发展阶段;马尔香和克雷思莱因的“四阶段说”;史密斯和梅德利的“五阶段说”;;1、信息资源管理的理论基础之一信息科学;2.2信息资源管理的理论基础;申农信息论;“三论”的统合;信息科学研究对象、内容、基础理论体系;2、信息资源管理的理论基础之二管理科学;（3）反馈原理：指开展管理活动时要注重管理对象对控制系统输出信息的响应，要及时根据这些响应来调整控制方向，从而保持管理对象的稳定性极其与目标的一致性。 （4）封闭原理：指开展管理活动时既要注重执行过程，也要注重监督和反馈过程，要根据检验或评估的结果不断调整管理决策，从而保证决策的制定、实施、结果评估、新的决策制定的封闭式管理的实现。它是反馈原理的展开。 （5）能级原理：指开展管理活动时要按照不同的能级建立管理的层次和秩序，建立各种规范和标准，对不同能级授予不同的权力并实行动态的对应，从而保证管理活动有序而有效地进行。 （6）弹性原理：指开展管理活动时要考虑到人和事物本身的可塑性和客观事物运动过程的可变形，进而把握一定原则下或一定范围内的可调节性，以实现有效地动态管理。 （7）动力原理：指开展管理活动时要正确认识、掌握种种动力源和提供一系列有效的动力机制，以正确地激发动力，使管理活动持续而有效的进行，从而不断地促进组织目标的实现。 （8）效益原理：指开展管理活动时要讲求实效，注重社会效果和经济效益的统一，利用有限的资源创造出最大的效益。;科学管理理论与管理科学理论;一般管理理论与管理过程理论;人际关系学说与行为科学理论;社会系统理论与决策理论;管理环境的变化与信息资源管理;3、信息资源管理的理论基础之三信息传播与交流理论;图书馆学; 中观的图书馆网络系统是指一定数量的图书馆依据某种共同的标准相互联系而形成的图书馆统一体。从某种意义上讲，一种类型的图书馆的组合就是一种图书馆网络，有多少种类型图书馆的组合就有多少种图书馆网络。此外，随着现代信息技术的应用，在中观层次还出现了一门新的学科——图书馆自动??与网络化研究。 ;情报学; 情报学是围绕情报而形成的知识体系，可分为微观的情报过程理论、中观的情报系统理论和宏观的情报产业与政策理论。微观情报学是研究情报过程即情报的产生、传播、采集、组织、存储、检索、解释和利用过程的理论，也可进一步归纳为3大板快：情报源理论、情报过程理论和情报用户理论。其研究对象与内容也可简略地用模型表示。;档案学;文献信息学;大众传播学; 施拉姆大众传播模式则克服了拉式模式单向直线型的不足，通过引入“对媒介的推测性反馈”使模型更符合人类传播的实际情况。;我国学者的信息资源观;人文维;2.3 信息资源管理的目标和任务;狄保尔德管理咨询研究小组所举信息资源管理目标（公司范围）;IRM的目标 ;分目标;IRM的任务 ;2.4信息资源管理的层次和内容;2.5组织的信息资源管理模式