管理学第三篇_组织_第九章_组织设计.ppt

第三篇 组织 第九章 组织设计 第十章 人力资源管理 第十一章 组织变革 第九章 组织设计 组织的概念、内涵、类型与作用 组织设计的概念、目的、任务、原则与影响 因素 组织的部门化 组织的层级化 典型组织结构形式 组织的概念与内涵 概念： 作名词用：组织是指由一定的人员，按照一定的规则，为实现一定的目标而组成的系统。即组织是有机实体。 作动词用：组织是指组织工作（职能），即对组织中的部门和人员进行角色安排和任务分配的有关活动与过程。 内涵： 具有共同目标； 分工与协作并存； 有不同层次的权力与责任制度 组织的类型与作用 类型： 正式组织与非正式组织； 实体组织与虚拟组织； 机械式组织与有机式组织。 作用： 聚力作用 增力作用 正式组织与非正式组织的特征（区别） 非正式组织的积极作用与消极影响 积极作用 满足员工需要，增强凝聚力； 促进信息沟通，改善人际关系； 制造舆论影响，发挥制衡作用。 消极影响 聚众抵制变革，阻碍组织目标实现； 无原则的从众要求，束缚其成员的个人发展。 机械式组织与有机式组织的特征（区别） 一、组织设计的一般性论述 1.组织设计的概念及必要性分析 组织设计就是对组织的结构和活动进行创构、变革和再设计。 2.组织结构的定义与特性 定义： 组织结构是指组织的基本构架，是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所作的制度性安排。 特性： 复杂性 规范性 集权性 一、组织设计的一般性论述 3.组织设计的目的 4.组织设计的任务 绘制组织结构系统图和编制职务说明书。 具体的任务包括： 职能与职务的分析与设计 部门设计 层级设计 二、组织设计的基本原则 因事设职与因人设职相结合原则 权责对等原则 统一指挥原则 层幅适当原则 柔性经济原则 三、组织设计的影响因素 环境因素 战略因素 技术因素 组织规模因素与生命周期的影响 环境因素 1.对传统的职位和职能部门进行相应的调整 2.根据外部环境的不确定性程度设计不同类型的组织结构 3.根据组织的差别性、整合性程度设计不同的组织结构 4.通过加强计划和对环境的预测减少不确定性 5.通过组织间合作尽量减小组织自身要素资源对环境的过度依赖性 6.人文环境的重要性日益显现 战略因素 战略发展的四个不同阶段 数量扩大阶段 地区开拓阶段 纵向联合发展阶段 产品多样化阶段 四种战略类型及相关的组织结构类型 防御者型 探险者型 分析者型 反应者型 组织战略与组织结构的关系 伍德沃德对技术、结构和效能的研究 佩罗的技术分类 组织规模因素与生命周期的影响 大型组织与小型组织在组织结构上的区别 规范化程度 集权化程度 复杂化程度 人员结构比率 组织生命周期及特点 创业阶段 集合阶段 规范化阶段 精细阶段 组织生命周期与组织结构的关系 四、组织的部门化 组织部门化的含义 部门化就是将整个管理系统分解成若干个相互依存的基本管理单位。 组织部门化的基本原则 因事设职和因人设职相结合的原则 分工与协作相结合的原则 精简高效的部门设计原则 组织部门化的基本形式与特征比较 组织部门化的基本形式与特征比较 五、组织的层级化 组织的层级化与管理幅度 组织的层级化与组织中的集权和分权 组织的层级化与结构的有机化 组织的层级化与管理幅度 组织层级与组织层级化的含义 组织层级：从组织最高管理者到最低层工作人员之间的层级数量。 组织层级化：确定组织纵向的层级数目和有效的管理幅度，规定各层级之间的权责关系。 管理幅度的含义 管理幅度：也称组织幅度，是指组织中上级主管能够直接有效地指挥和领导下属的数量。 组织层级与管理幅度的关系（互动性） 组织层级受到组织规模和组织幅度的影响。它与组织规模成正比；在规模确定的条件下，与组织幅度成反比。 两种基本的组织结构形态：锥型式组织结构和扁平式组织结构 扁平式和锥型式组织结构的优缺点 管理幅度设计的影响因素 管理素质 管理内容 管理条件 管理环境 组织的层级化与组织中的集权和分权 几个相关概念 职权：是指管理职位所具有的发布指令和使指令得到执行的一种权力。一般跟职位相关——即由个人在组织层级中的纵向职位决定，而与个人特质无关。 职责：是指对应职权应承担的相应责任。分为执行职责和最终职责两类。 权力：是指个体（或群体）影响其他个体（或群体）行为的能力。它有5种来源。 集权：是指决策指挥权在组织层级系统中较高层次上的集中。 分权：是指决策指挥权在组织层级系统中较低层次上的分散。 组织的层级化与组织中的集权和分权 职权的分类 直线职权；参谋职权；职能职权 权力的五种来源 强制权力；