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医院义务人员心得体会　“三严三实”学习心得体会　“严以修身、严以用权、严以律己，谋事要实、创业要实、做人要实”，这是习近平总书记关于作风建设的重要论述，是他对全体党员、干部的殷切期望，也是每名医务工作者必须恪守的行为准则。把“三严三实”学习好、领会好、贯彻好，对于提升医务工作者能力水平、保护群众健康、融洽医患关系至关重要。一是，要以“三严三实”为标杆修塑医德。作为群众生命健康的守护者，医务工作者的医德至关重要。为此，每一名医务工作者都要对照“三严三实”，认真查找自身医德方面问题，坚定理想信念，把先患者之忧而忧后患者之乐而乐作为自己的行为准则，切实履行希波克拉底誓言，传承南丁格尔精神，修塑白衣天使美丽形象。　二是，要以“三严三实”为镜子踏实做人。医学是一门严谨的科学，真实是它的生命，医务工作者的工作关系到千家万户的幸福快乐，来不得半点虚假。同时，随着科学技术的日益发展进步，我们所拥有的知识储备已经显得非常薄弱，必须常怀进取之心，把“精医术”作为医务工作者终身奋斗的目标，抓好自身充电学习，坚持一步一个脚印，每天都有收获，不断提升职业能力水平。　三是，开展“三严三实”，还要加强科室管理，作为护理部主任，要认真学习《等级医院持续改进评审标准》，对照标准找问题，加强对科室的监督与检查，发现问题及时与科室沟通；同时要强调组织纪律问题，要以身作则，实施人性化的管理，落实制度和措施，加强对劳动纪律的自律性。　“三严三实”活动的实质就是坚持做好我们的本职工作，为广大患者服好务。医院护理团队要结合医院开展的提升服务品质和质量管理，按照“三严三实”要求，实施优质护理服务，为病人提供无缝隙的感动服务，让病人满意在我院，做到为了一切的病人，为了病人的一切，以实际行动确保活动取得实效。全院护理人员要相互理解与支持、相互点评与指导、相互沟通与协调，共同学习、共同进步，努力提升我院护理服务质量，实现患者利益最大化，促进医院更好更快发展。　在今后的工作中，我要对照三严三实标准，做好本职工作，强素质、见实效，提高自己的工作水平，以实际行动、具体成绩来证明自己的学习效果。努力为广大群众的健康和医院的发展贡献自己的一份绵薄之力，　建设优良服务文化是进步医疗服务质量，端正医院医德的基础工作。具有鼓励、凝聚、束缚的功能与作用。医院服务文化的建设是提升医院文化，加强医疗服务质量，展开服务经济和服务战略，保证医院生存与发展的重要组成部份。作为一位普通的医师，我以为应从以下几方面进手：1、创造真诚的爱心服务环境，把患者当做自己的亲人。让患者对医院产生信任和满意度。在亲情化服务中要求医务换位思考，观察自己的职责，探索亲情化服务的作用，把患者当作熟人、亲人，理解和尊重。关爱患者，主动关心、解决患者的生活需要和困难。与患者交换时态度和蔼，为患者所想，不断给予心理上的支持和安慰。让患者感觉到亲情的暖和，给患者以不是亲人胜似亲人之感。使文化与医疗工作有机的融会在一起，得到广大患者的肯定。2、加强教育与培训，通过创建医院优良服务活动，使责任、荣誉、仁心、深进人心，激起职工的工作热忱。提升医务职员的品格风范，凝聚大家的积极性，上下齐心。同时让大家感遭到医院的关爱与协作精神。促进团队精神和全局观念。构成爱我工作，寻求健康，尊重生命的医院优良服务文化模式。并通过各种情势教育全体职员建立医院是我家，我是医院人，医院靠我发展，我靠医院生存的责任担当意识。体会性命相托的理念。　3、精学业务，自我充实，进步医疗质量，建立健全医疗质量管理网络，强化各级医师负责制，避免和杜尽医疗事故或重大医疗过失的发生。4、建设优良服务文化，充分体现关心、爱心、仔细的优良服务文化氛围，作为一位医师就要不断重视和加强医院优良服务文化建设，真正实现经济效益和社会效益同时进步的目标。也是医院在竞争日趋剧烈的医疗市场中生存发展的需要，使医院在剧烈的医疗市场竞争中永久立于不败之地总之，认真负责的做好医疗工作。治病救人，治病救人是医生的职责所在，也是社会文明的组成部份。医疗工作的进步在社会发展中具有不可替换的作用。为此，我抱着为患者负责的精神，积极做好各项工作，热忱接待每位患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，把自己的全部献给医疗事业。　XX医院医生护士三严三实心得体会　习近平总书记在参加十二届全国人大二次会议安徽代表团审议时指出，各级领导干部都要做到严以修身、严以用权、严以律己，做到谋事要实、创业要实、做人要实。作为党员干部修身之本、为政之道、成事之要的“三严三实”，已经成为了继“八项规定”以后我党作风建设的新标杆。　当前，我国正处于经济发展转型期，国内外形式错综复杂，各级领导干部面临着各种诱惑，稍有不慎就会落入万丈深渊，因此，必须坚持改进作风，密切联系群众。俗话说“水能载舟亦能覆舟”，唯有各级领导干部都按照“照镜子、正衣冠、