超强客服销售技巧-巧妙应对买家砍价.pptxVIP

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2019-04-28 发布于福建
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超强客服销售技巧-巧妙应对买家砍价

巧妙应对买家砍价 ——萝卜网电商培训系列之主讲人：xxx 2 适合人群与课程内容全网卖家适合人群对淘宝全网买家议价分类针对不同卖家议价话术技巧课程内容 3 买家议价原因寻求心理平衡爱占小便宜已经成为习惯 4 议价卖家类型 5 简单阐明质量，强调性价比高，告知没办法优惠，多级纠缠考虑送小礼品。把握好一个度，一定要让买家觉得值，让他觉得卖家没有赚钱。同是天涯沦落人，你可怜我比你更可怜，帮你申请下。 6 相差不多可以勉强答应，相差过大可以告知其方法。告知价格最低，赠送优惠券或者好评返现，多次纠结的可以适当减价。拿质量、市场、卖点说事说服务、说质量、给予一定的优惠 7 番外希望以上ppt对您有帮助，如果需要详细的课程讲解，请将/course/418复制到你的网页地址栏。问题咨询请加qq：2929116417 。 8