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信息资源管理概论
张贵荣;课程内容简介;参考书目;第一单元
信息资源管理理论概述
信息资源管理的形成与发展
信息资源管理的思想与特征
信息资源管理的实施对象——社会组织
首席信息经理制度
;1 信息资源管理的形成与发展;管理哲学说: 1988年马钱德和克雷斯莱因从组织中实施IRM所产生重要作用的角度定义:“IRM是一种对改进组织的生产率和效率有独特认识的管理哲学” 。
系统方法说: 1984年里克斯以系统理论分析了IRM的含义:“IRM是为了有效地利用信息资源这一重要的组织资源,而实施规划、组织、用人、指挥、控制的系统方法”。
管理过程说:英国学者马丁(W.J. Martin)在其《信息社会》中的定义:“IRM就是与信息相关的计划、预算、组织、指挥、培训和控制过程”。
管理活动说: 1998年小麦克劳德从组织IRM的角度定义:“IRM是组织各层次管理人员为识别、获取、管理信息资源,以满足各类信息需求而开展的一种活动。
;2.中国IRM研究状况;孟广均的管理内涵说: “IRM包括图书馆和情报中心的业务工作、 缩微品制作、拷贝复制、印刷出版、日常文书工作、报告控制与表格管理、管理信息系统、科技信息系统和其他有关的活动。概括地说,IRM就是利用全部信息资源实现自己的战略目标”。
卢泰宏的管理方式说:1993年在《国家信息政策》中定义:“IRM是信息管理的综合,是一集约化管理。集约化有两方面含义:一指信息管理对象的集约化,即IRM意味着对信息活动中的信息、人、机器、技术、资金等各种资源的集约化管理;二指管理手段的集约化,即IRM是多种管理手段的综合”。
;岳剑波的管理层次说;3. 信息资源的概念;5. 信息管理与IRM的关系;7. IRM的定义;1.2 IRM形成的背景;信息经济的崛起;组织管理的需求;1.3 IRM的形成与发展;2. IRM的技术手段;3. IRM的历史发展阶段;IRM管理阶段: MIS的问题促使人们寻求更完善的管理方法。 MIS融合了人文因素、组织环境等内容,形成具有集成信息管理功能的IRM。组织机构上出现:a信息与日常事物办公室明确信息需求、协调信息管理、保障信息共享;b首席信息经理,处理组织信息、制定信息规划、沟通部门信息需求、保证信息准确及时。
知识管理阶段:知识管理是通过对知识的有意义利用使之变成一种可以管理的企业资源。知识管理的本质内容:体现了组织寻求数据、信息处理能力以及人类的创造和创新能力相互结合,共同作用的过程。知识管理的基本要素:信息+人。知识有显性、隐性之分,知识管理的目的是实现显、隐性知识共享提供新途径。知识主管的出现,CKO不负责技术,着重提高组织创新和集体创造力。;思考题;2 IRM的基本思想与特征 ;2.1 中外学者对IRM思想的认识 1.西方学者的认识 ;2. 中国学者对IRM的认识
中国信息管理历史悠久,但现代化意义的管理80年代末才关注,90年代开始研究。
卢泰宏对IRM的认识
a. 对信息管理的理解:将信息管理的基本问题归结为5个方面:“存-理-传-找-用;
b. 信息管理的分期:传统管理(1900-1950)、系统管理(50-80)、资源管理(80- );
c. 三维结构理论;是他的理论精髓。;孟广钧对IRM的认识
《IRM导论》主要观点有:
a. IRM是管理思想上的新的里程碑。
b. 对“信息资源”和IRM的认识。
c. IRM的起源。观念条件、技术条件、实践条件的相互关联。;2.2 IRM思想的内涵;2. 信息资源是组织的战略资源;4. 信息资源应合理配置;5. IRM是一种观念,也是一种模式 ;6. IRM受社会环境的影响 ;2.3 IRM思想的基本特征 ;1. 综合性 ;2. 经济性;3. 系统性 ;5. 技术性 ;6. 二重性; 思考题;3 IRM的实施对象——社会组织;2. 组织的构成要素 ;3.组织的类别;4.现代组织的特征 ;5.知识管理的实施步骤 ;3.2 组织的结构 ;2. 职能制组织结构 ;3. 直线职能制组织结构 ;4. 事业部制组织结构 ;5. 矩阵式组织结构 (又称规划-目标组织结构) ;6. 多维式组织结构(又称立体组织) ;7. 扁平式组织结构 ;8. 格状组织结构 ;3.3 组织管理思想的发展 ;(1) 泰罗的科学管理理论 ;(2) 法约尔的一般管理理论 ;2. 人际关系—行为科学理论阶段;行为科学学说;3. 现代管理理论阶段;3.4 组织与IRM;(2) 经济全球化 ;2. 组织的发展趋势;3. 组织管理观念的变革——IRM的引入;4. 与知识管理相辅相成,共同提高组织管理绩效。;5. 丰富组织文化
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