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营销员考证培训;第六章 市场竞争战略分析;;知己知彼,百战不殆; 我国曾经在南非举办“中国贸易展览会”,这次展览会参展单位虽然事前作了大量准备工作,而且号称已经有了100%的把握,但是,竟然还是出现了令人贻笑大方的“知己”而不“知彼”:
广州某家用电器公司想当然地认为南非既然是非洲国家,一定会很热的,所以只带去了冷风空调器,哪知到了南非后,才发现天气也很冷!后悔没有带冷热两用空调器来。
还有的企业带去的参展产品是甘蔗大砍刀,而南非根本就不种植甘蔗!;本章重点:
市场竞争分析的一般方法
掌握市场领导者、挑战者、跟随者、补缺者的涵义、市场战略;第二节 市场主导者战略;市 场 主 导 者;一、扩大市场需求总量;增加使用量的小案例; 那张纸上只写了一句话:将现有的牙膏开口扩大1mm。 总裁马上下令更换新的包装。 试想,每天早上,每个消费者多用 1mm的牙膏,每天牙膏的消费量将多出多少倍呢?这个决定,使该公司第十四年的营业额增加了32%。 故事启示:一个小小的改变,往往会引起意料不到的效果。
;二、保护市场占有率
可口可乐----百事可乐
柯达----富士
丰田---日产 ……
“善战者,求之于势,不求于人”
“进攻,是最好的防御”
市场主导者如果不发动进攻,就必须严守阵地,不能有任何疏漏;市场主导者保护市场占有率的6种防御战略
1、 阵地防御---静态、不能作为惟一形式
“营销近视”---只保卫目前的市场与产品
如:福特T型车的近视症造成严重后果
可口可乐发展多元化;2、侧翼防御---保卫已有的,并建立辅助基地作为防御基地,特别是较弱的侧翼。
如奔驰和凯迪拉克的例子。从1994年的61899辆到2006年的247934辆,奔驰在美国市场的销量每年都在直线上升,增长了300%。但2007年一项对36个汽车领导品牌所作的调研表明,奔驰在可靠性排名中位居倒数第一。有关奔驰汽车可靠性的负面新闻时有报道,它是如何取得营销的胜利的呢?
它侧翼攻击了当时的主要竞争对手——凯迪拉克。当奔驰车上市时比凯迪拉克贵得多。高价格一度让人们认为奔驰比凯迪拉克还要好。即进行了自我定级。奔驰塑造了一个将产生巨大利润的品牌。2006年,梅赛德斯奔驰销售247934辆,相对凯迪拉克227014辆的销售量多了不少。凯迪拉克本来应该向上堵截奔驰,但实际它却向下发展推出了西马仑和卡迪。这就给最后奔驰侧翼战的成功制造了条件。;3、以攻为守----先发制人
如日本精工表把其2000多种二十多的手表分销到世界各地,造成全方位的威胁,迫使瑞士表大败,成为了市场领导者;4、反击防御----遭遇攻击时,主动反击入侵者的主要阵地。“围魏救赵”
当富士公司在美国向柯达公司发动攻势时,柯达公司-----攻入日本市场。;富士一柯达之争;广告之战
汽艇战在东京爆发, 一方为鲜绿色的富士, 另一方则是黄色的柯达。柯达始终热衷于奥运会,富士也不甘示弱。柯达的黄色汽艇飞过日本富士总部上空。1984 年, 美国奥运会上, 富士以700万美元买下了这届奥运会的独家赞助权。1988 年汉城奥运会, 柯达成了奥运会惟一指定的产品。柯达花了几年的时间在日本“时代广场”建立了一个巨型柯达广告牌。
时间之战
1987年, 柯达和富士几乎是同时推出了快捷相机。柯达最终占据优势, 原因仅仅是由于推出柯达快捷相机的新闻发布会比富士早了一天。
早在 1983 年,富士先发制人, 推出了一种新型胶卷, 柯达由于晚了半拍而败落。
;科研之战
巨大的研究开发投入给富士带来丰厚的回报。富士成像产品的高质量已家喻户晓, 包括办公设备、医药设备、半导体和家庭电脑的新产品更是层出不穷。
柯达公司也不甘落后。柯达进入日本的一个重要原因就是追随日本的科技动向。柯达不仅自己建立了一个研究中心, 还和日本的一些公司合资进行产品开发。
销售渠道之战
柯达决定把战略重点转移到15亿美元容量的日本胶卷和相纸市场。为日本胶卷行业的第二位。
柯达影像产品以前在日本市场上是通过日本尼加公司代理经销。后又与日本的尼加建立了合资公司, 加强了产品销售的控制。
; 柯达还成功地跻身于原来只出售日本胶卷的照相店, 几年之内分销店从30000家上升到60000家。
产品开发之战
采用产品系统法开发、推出新产品是柯达的一大特色。采
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