战略应用导向绩效以及薪酬管理.pptVIP

战略导向的 绩效与薪酬管理 罗兰贝格绩效薪酬管理调查 思考？ 人工成本增加了员工积极性提高了吗？ 员工积极性提高了，企业发展了吗？ 中国绩效管理的发展历程 薪酬结构体系 薪酬组合模式 现代薪酬管理理论 现代薪酬管理理念 我国薪酬管理存在的问题 中国薪酬观的变化 战略导向的价值分配 依据经营战略制定薪酬战略 依据企业组织文化制定薪酬战略 依据企业不同发展阶段制定薪酬战略 海尔的薪酬体系（系统的薪酬设计） 请赐教！ * 高 与企业战略一致性 低 低 员工工作努力程度 高 员工努力程度与企业绩效的关系 企业绩效 有所提高 企业绩效 提高明显 企业绩效 明显降低 企业绩效 变化较小 员工努力程度与企业绩效的关系 企业经营价值链 经营客户 企业的可 持续发展 顾客满意 顾客忠诚 为顾客创造 价值带来利益 优异的产 品与服务 企业的可 持续发展 企业人力资源 产品服务提供 员工需求满足 个人价值实现 员工 满意 员工生产 率与素质 经营人才 企业经营价值链 绩效管理体系与企业价值链的关系 价值链管理 创造价值的要素定位 ＊谁创造了企业的价 值,价值创造理念的 整合 *知识创新者和企业 家是企业价值创造 的主导要素 *依据战略要求对 价 值贡献排序 评价机制与工具 *以素质模型为核心的 潜能评价体系 *以任职资格标准为核 心的职业化行为评价 体系 *以战略为导向的KPI为 核心的绩效改进体系 *以提高管理者人力资 源管理责任为中心 的绩效管理循环体系 分配机制与形式 *多种价值分配形式：机 会.职权.工资.股权.学习. *分权的机制 *分享报酬体系的建立, 两金工程(金手铐与金 饭碗) *报酬的内在结构与差异 *富有竞争力的报酬水平 *核心是组织权力与经济 利益分享 价值创造 价值评价 价值分配 (价值实现与价值增值) (创造力：激励) 价值链管理 奖罚调剂 主观评价 德能勤绩 绩效管理 战略绩效管理 * 资料来源： 几乎没有真正的考核，基本上实行平行主义； 对特殊贡献员工进行奖励，对重大过失员工进行惩罚。 依据能力与贡献拉开收入差距； 考核凭主观感觉，缺乏标准、考核对结果与收入分配没有科学对应。 以德、能、勤、绩综合考核； 不能真正反映业绩，往往“老好人”、“庸人”考核结果好。 强调客观、量化考核； 用事先的标准考核员工完成的工作绩效； 典型工具：目标管理、KPI等。 用战略地图描述战略、衡量和管理战略； 绩效层面强调MBO、KPI、BSC等工具的综合运用。 战略导向的绩效管理体系 绩效目标体系 绩效管理组织体系 绩效管理制度体系 绩效管理过程体系 绩效 管理 战略导向的绩效管理 财务角度 需要达到什么样的财务目标？ 内部流程角度 需要什么样的内部业务流程？ 顾客角度 需要给客户提供什么样的价值？ 学习创新角度 如何进行学习和创新？ 愿景与战略 企业战略地图 战略目标 获取更多的发展机会和人才 财务策略目标 收入的增长与收入结构的改善 客户策略目标 取得客户对公司和产品的认可 内部运营策略目标 完善产品质量，促进产品的更新换代 员工管理策略目标 人才队伍的形成与稳定及人才素质的提高 公司策略目标关系示例 销售营业增长率．资本积累率，总资产增长率，固定资产成新率，三年利润平均增长率，三年资本增长率 发展能力状况 货款回收率，成品周转率，销售费用投入产出比 偿债能力状况 投诉处理及时率，客户回访率，客户档案完整率，客户流失率 资产运营状况 产品上架率，动销率，投诉处理及时率，货款回笼率，销售收入完成率，信息反馈及流向，相对市场占有率 品牌状况 促销效益比率，客户满意度，客户档案完整率 服务状况 配送及时率，设备有效作业率，产品供货周期，生产能力利用率 效率状况 采购价格综合指数，原辅料耗损率，单位成品原辅料成本 成本状况 技术与产品储备度，产品产品创新程度 发展指标 培训覆盖率，核心人才流失率，人才适配度 学习指标 学习与发指标 原辅料采购计划完成率，原料质量一次达标率，正品率，工艺达标率 质量状况 内部运营指标 价格波动比率 价格状况 客户指标 销售增长率，市场占有率，品牌认识度，销售目标完成率，市场竞争比率 财力效益状况 财务指标 指标名称 指标侧重 指标类别 依据平衡记分卡建立KPI体系示例 战略目标和经营重点 企业一级KPI 部门二级KPI 个人KPI 个人行为指标 职业化行为要求 行为标准 任职资格 部门职责 职位职责 个人绩效指标 基层员工绩效指标的建立 战略