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标准实用
OA系统需求分析
一、建设背景
办公自动化系统 (即 OA 系统)是将现代化办公和计算机网络功能结合起来
的一种新型的办公方式。随着互联网技术( Intranet 、Internet )在我国迅速发
展和普及, OA 在数字化办公领域和企业信息化建设中扮演着越来越重要的角
色。因此,现阶段有必要引进建设一套技术先进, 符合当前办公发展需要的办公
自动化系统,增强协作,以更大发挥信息技术的优势,满足行政办公需求,进一
步提高公司行政办公的效率。
二、建设目标
1、实现全公司的数据共享,基本解决信息孤岛问题。不同业务的基础数据
做到一次录入,跨部门、跨业务系统重复使用;
2、提供可靠的、可追查的公文流转平台,有效的缩短公务处理的周期,加
快公文流转过程, 减少路耗、找人、等待等中间环节, 保持公务处理渠道的畅通;
3、打破时空及地域限制,实现无纸化办公,远程办公、异地办公;
4、通过信息网络平台,提高信息统计和分析的水平,为领导提供准确、实
时的预测和决策的辅助支持;
5、提供完善的信息交流机制,方便公司各部门、办公室和员工之间日常办
公及业务信息的交流和管理,实现业务办理互联互通,信息数据共享;
6、充分利用将要建设的网络环境及已有的网络配置资源,充分地保护已有
的信息化投资;
、解决网络办公应用中的最大难题——机构和管理模式的经常变动的问
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标准实用
题,由用户自定义管理模式,实现真正的部门综合业务处理机制;
8、以行政办公系统为基础,实现与业务系统的无缝耦合,建成一流的企业
综合办公系统。
三、建设原则
公司 OA 系统的建设应体现先进性、可靠性、实用性、安全性、易使用性、
开放性、有限开源性、可扩展性、可维护性等原则。
1、先进性:应当采用当今主流技术,既要考虑应用平台和工具的先进,更
要考虑系统结构和应用设计的先进性, 以适应总体上业务管理、 发展规划和细节
上事务办理的需求。
2、可靠性:系统设计应采用成熟、稳定、可靠的软件技术,保证系统在大
数据量、高并发的情况下长时间不间断地安全运行。
3、实用性:根据业务需求和业务流程,从方便用户使用的角度进行系统设
计、功能和模块划分。 工作流程设计要求简捷流畅, 能适应工作流不稳定和突发
事件等各种现实情况。
4、安全性:系统建设要符合用户对信息安全管理的要求,建立完善可靠的
安全保障体系,对非法入侵、非法攻击和网络计算机病毒应具有很强的防范能力,
确保系统具有严格的身份认证功能, 并有相应的技术手段对数据安全和操作安全
加以保护。
5、易使用性:主要体现在两个方面:一是应用界面简捷、直观,尽量减少
菜单的层次和不必要的点击过程, 使用户在使用时一目了然, 便于快速掌握系统
操作方法,特别是要符合工作人员的思维方式和工作习惯, 方便非计算机专业人
员的使用;二是应提供联机的或脱机的帮助手段。
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标准实用
6、开放性:为了使系统具有较强的生命力和开放性,应遵循已有的国际标
准和国内标准,以利于采用多种先进技术和产品。
7、有限开源性:随着业务逻辑的改变,需要对系统进行维护、微调或二次
开发。对该系统的非核心代码, 应该开放。并提供规范的数据库设计, 接口规范。
8、可扩展性:该信息系统是一个不断发展中的应用系统,在系统设计时要
考虑到新技术, 新产品出现时对本系统的兼容性; 当业务需求、 外部环境发生变
化时,可以扩展系统的功能和性能。 软件设计要简明, 各功能模块间的耦合度小,
以适应业务发展需要,便于系统的继承和扩展。
9、可维护性:系统应具有良好的结构,各个部分应有明确和完整的定义,
使得局部的修改不影响全局和其他部分的结构和运行。
四、系统功能需求
1、信息资讯
通过资讯,实现信息共享功能,实现电子文档(通知、公告、文件等) 、内
部刊物、通讯录、规章制度及标准、 规范的共享, 方便存取、汇集、管理和查询。
解决目前信息共享资源分散、不足和工作效率较低的问题。
信息资讯的基本内容包括公司文件、 内部刊物、内部信息等。 资讯来源可以
是办结公文、 收集整理的外部来文、 法律法规,或者由个人收藏资料里共享出来
的资料等。由于政务信息来源于不同部门, 因此,要能支持自定义不同的分类栏
目,并指定不同栏目管理员和管理部门, 由栏目管理员收集、 管理和发布各类资
讯。具体栏目可以定义显示在部门门户或总门户。
( 1)公司文件
登记保存 OA 系统办结的所有公文, 可通过收文、发文等模块自动归入相应
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标准实用
文件模块,在本模块中可授权给相关人员查询阅读。
( 2)政策法规
记载国家近年来颁布的有关法律法规, 用户可以通过目录、 关键词及全文检
索找到相应的法律法规内容。 所有被赋予权限的负责人都可以起草、 提交、撤消
规章制度。
( 3)内
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