工作应激与工作绩效倒U模型的研究解析.doc

工作应激与工作绩效倒U模型的研宄解析 ［摘要］不同的气质类型的人适宜于不同的职业类别， 对大学生进行气质类型测试，有利于帮助大学生规划自己 的职业方向，对于加强就业指导，提高大学生的就业能力 具有重要意义。 ［关键词］气质类型职业生涯规划就业指导 一、气质类型与职业匹配 气质(Temperament)在《辞海》里释为：人的相对稳 定的个性特点和风格气度。气质是指人们心理活动的速度、 强度、变化的快慢、稳定性、均衡程度、灵活性和指向性 等方面的心理特征。例如，感知和思维的快慢、情绪和意 志的强弱、注意保持时间的长短和转移的难易、心理活动 是倾向于外露还是倾向于内心体验等。它与日常生活中人 们所说的“脾气”、“禀性”、“性情”等意思相近。一个人 的气质类型和气质特征是相当稳定的，即所谓的“秉性难 移”，当然气质又不是一成不变的，它具有稳定和可塑的两 面。根据苏联巴普洛夫气质理论和心理学家们的研究，气 质与职业类型选择之间有着密切的关系，不同的气质类型 的人适合的职业有所不同。气质是人的典型的稳定的心理 特点，一般分为胆汁质、多血质、粘液质和抑郁质四种。 胆汁质又称不可抑制型，属于战斗类型［2］，具有很高 的兴奋性和较弱的抑制力，能够以极大的热情投身于事业， 克服在达到既定目标道路上的重重困难，但是，一旦精力 消耗殆尽，往往对自己的努力失去信心。这种气质类型的 人精力旺盛，反应敏捷，乐观大方，但性急、暴躁而缺少 耐性，热情忽高忽低。如《红楼梦》中的史湘云，《三国》 中的张飞，《西游记》中的孙悟空等都是典型胆汁质，有 报道认为姚明也属于胆汁质。这种人适合于做刺激性大而 富于挑战的工作，如导游、节目主持人、推销员、演员、 模特等。胆汁质的人不适合做整天坐在办公室或不走动的 工作。 多血质的人又称活泼型，属于敏捷好动的类型，对事 业有浓厚的兴趣，并能够持续很长的时间，但是如果工作 受挫或需要付出艰苦努力时，热情就会锐减。这类人群适 应能力强，善于交际，在新的环境中应付自如，反应迅速 而灵活；办事效率高，但注意力不稳定，兴趣容易转移。 代表人物如《红楼梦》中的王熙凤、贾宝玉，《西游记》中 的猪八戒，《鹿鼎记》中的韦小宝。多血质人的职业选择较 广泛，如新闻工作、管理人员、律师、公关与人事工作、 服务人员、咨询员等。多血质的人不适合做细致单调、环 境过于安静的工作。 粘液质又称安静型，属于缄默而沉静的类型，能够严 格遵守既定的生活秩序和工作制度，固定性有余而灵活性 不足。粘液质的人是最佳的合作者，也是最容易得到上司 认同的下属。这种人踏实、稳重，兴趣持久专注，善于忍 耐，但粘液质人有些惰性，不够灵活，而且不善于转移注 意力。通常，他们很难作出惊天动地的大事情，却是不可 缺少的贡献者，适合从事一些固定性强，但需付出细心谨 慎的工作，如《红楼梦》中的薛宝钗，《西游记》中的沙僧， 《三国》中的诸葛亮。这种类型的人适合做管理人员、文 秘、会计、收银员、播音员等。粘液质的人不适合做富于 变化和挑战性大的工作。 抑郁质又称易抑制型，属于呆板而羞涩的类型，能够 与别人很好地相处，胜任别人的委托，能够克服困难，但 优柔寡断，面临危险情势紧张、恐惧。这种人感情细腻， 做事小心谨慎，善于察觉到别人观察不到的微小细节。但 抑郁质的人适应能力较差，易于疲劳，行动迟缓、羞涩、 孤僻且显得不大合群。如《红楼梦》中的林黛玉，《西游记》 中的唐三藏，《三国》中的司马懿。这种类型的人更适合做 要求细致的工作，如文字处理、排版、检验员、登录员、 化验员、艺术工作者、刺绣工作者、保管员、机要秘书、 化验员、排版员、保育员等。抑郁质的人不适合做需与各 色人物打交道、变化多端、大量消耗体力和脑力的工作。 四种气质在工作中各有利弊，没有好坏之分，关键在 认识到自己的优缺点，适当扬长避短。气质虽然分为四种， 生活中既有单一气质类型的人，也有人是两种或好几种气 质的混合，只是在这几种气质中，更倾向于其中的一种类 型，在选择职业上，大学生要考虑根据自己的气质特点来 选择。 二、气质类型测试统计 根据青海大学农牧学院教育教学改革项目“心理测试 在就业指导中的应用”的设计要求，XX年9月课题组组织 对农牧学院不同年级的大学生共8 0人进行气质类型测试， 收到有效量表77份，占％。 据调查，单一类气质类型学生占％，混合型气质类型学 生占％ （见图一）。 在单一类气质类型中，多血质占％（多血质气质类型中 典型多血质气质占％，一般多血质气质占％，略倾向多血质 气质占％），具有这类气质类型的90后的大学生，活泼、好 动，思维敏捷，稳定性不足，聪明、热情，但缺乏常性和 此类气质类型毅力，为人圆滑，但办事不够周到 细致；粘液质气质类型占％ （见 此类气质类型 大学生沉稳、细致，能做好安排的 工作，但缺乏创