部门经理面试技巧.pptVIP

一、面试的目的与重要性 1、面试目的：面试是通过直接、高效的方式筛选出符合企业需求的人选。 2、面试的重要性：面试是最普遍的选才方式，面试的信度和效度是决定企业人力资源匹配性的关键，并最终影响到企业能否发展壮大。人力资源是企业的第一资源 * 多彩科技 快乐共享 享 　　　　部门经理面试技巧 　　　　　　　 --高红霞 多彩科技 快乐共享 前言 面试是每个部门经理都需做的一个日常工作，而这个工作尤其重要。今天就面试技巧这个话题与大家做个探讨与总结。 多彩科技 快乐共享 多彩科技 快乐共享 　二、面试人选的初步筛选 1、确定面谈对像，挑出与岗位相匹配的简历。 2、一般录用比例为一比三，简历预选份数可依此定律 三、面试工作的准备 1、熟悉应征者的履历 2、确定面试时需问的问题 3、确定此次面谈的目的 多彩科技 快乐共享 4、预估面谈时间。（基层职员一般为半小时左右，主管一般为1小时左右。） 四、面谈的步聚 1、先向对方致欢迎词 2、请对方作简短的自己我介绍（与履历表相对照，作初步的查核） 3、向对方提出问题 4、允许对方提出问题（注意不要作太多的肯定与承诺） 多彩科技 快乐共享 5、要确定通知对方是否被录取的时间 6、有个好的结束词 五、面试中常见的误区 1、第一印象 2、考官支配与诱导 3、个人好恶及偏见 4、相对标准 多彩科技 快乐共享 六、常用的面试技巧 1、面试有结构化面试、非结构化面试 1）结构化面试 a、以问卷的形式;定好需评测的要素,针对相关要素定出提问要点. 例如:若想评测应聘人员与同事相处的能力,相应可提问: 你喜欢和原公司哪些人交往,他们各有什么优缺点? 若想测评应聘者工作经验,可提问:你在原单位做出了 多彩科技 快乐共享 哪些你认为值得骄傲的成就? 你认为以往的工作经验与你现在所应聘的岗位有何关系? b、确定各测评要素的衡量标准、评分标准，制成评估表格。(参照评测表示例） 2）非结构化面试 非结构化面试的问题是考官在面试中根据招聘职位、应聘者、谈话进程等随机提出的。 a、为了面试时的放矢，最好在面试前准备一个面谈提纲。 b、需注意根据不同岗位、不同时期的要求，定必备条件、次要条件。 多彩科技 快乐共享 c、养成作稍详细记录的习惯。 2　与面试的相关的测试技术 １）案例分析法 考官提出案例，让被测者拟定分析报告和解决方案。 优点：操作方便，结合实际 适应范围：管理人员、营销人员、技术人员 ２）角色扮演 在某一模拟的情景下，要求被测试者扮演企业的某一角色，来处理问题和矛盾。 优点：直观、多角度地了解应试者的才能。 适应范围：管理人员、营销人员、专业技术人员、工勤人员。 七、面试过程中应注意的问题： 1、从易到难，循序渐进。 2、提问要简明、有力。 3、坚持问准、问实、问巧的原则。考官要通过提问准确地测试被试者的素质及其优势与差异，而不是去问倒应聘者，尽量避免争论。 4、有意识地引导被试者的阐述，要恰到好处。 多彩科技 快乐共享