奶茶店的规章制度.docVIP

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奶茶店的规章制度   篇一:1奶茶店管理制度及职责[1]   规章管理制度   (2)员工若因不可抗力无法提前办理请假手续时,应及时用电话向店长报告,并在返岗后办理补假手续。(必须落实好换班人员)   4、处罚规定   为规范员工的行为、维护本店的经营秩序,员工有以下情形之一,经查证属实的,予以相应处理:   (1)员工应按时打卡上下班,不得迟到、早退、旷工,迟到或早退60分钟以内按1元/分钟考核,迟到60分钟以上算旷工,扣除当日工资,直接旷工则按三倍日工资扣除。   (2)员工上班时间必须着工作服,且保持工作服的整洁及讲究仪表仪容和个人卫生,严禁工作期间穿拖鞋。上班时间内一律不得携带背包或者挎包等。其他与工作无关的物品可放在置物柜中或统一放置在指定位置。   (3)员工对客人购买饮料,要主动热情,文明用语,不得说粗话和脏话,顶撞顾客违反一次扣款10元。   (4)工作时间不得打扑克、下棋、吃零食和任何有异味的食品;利用办公电脑玩游戏和用办公电话拨打私人电话(特殊情况除外)等,违反一次扣款20元。   (5)不准将本店的物品随意借用和送人,违反一次扣款50元。   (6)店长要严格食品检验,不准将过期和霉烂变质的原料等进入店内,出现一次当月奖金取消。   (7)员工不得故意损坏公司形象和名声,如有查实直接予以开除, 未经许可禁止将公司机密透露给非公司人员,携带机密资料离开公司的。视情节及后果给予警告、开除并追究其相关法律责任。   (8)要爱护设备,要按操作规程操作,不得违章操作,保证安   全使用,如有损坏照价赔偿。   (9)员工要求自觉遵守劳动纪律,工作时间不准离岗,不能在店内吸烟,不得聚堆聊天和说笑打闹,违反一次扣款10元。   (10)员工应按正常手续请假,否则按照相关制度进行处罚。员工不得虚报病假、事假。极度不诚信者,直接予以辞退。   (11)禁止在店内销售私人物品,禁止擅自提高或降低价格,禁止多收或少收。若有查实,直接予以辞退。   (12)员工多次或严重违反以上规定或给本店造成损失的,或未经同意,擅自挪用公司公款作为私用、提供虚假资料、做假账欺骗公司者,我们将要求当事人进行赔偿,并直接予以辞退,情节严重者直接交予公安机关处理。   5、奖励制度   (1)每月考勤满勤者公司给予50元奖励。   (2)给公司提出好的建议,一经采纳即给予20元奖励   (3)给公司提出合理的建议,一经采纳即给予10元奖励   (4)每月评选一次服务之星,被评者奖励50元,连续三个月被为服务之星者,年终奖励100元。(注:店长及兼职人员不在评选之列)   (5)每月完成公司销售业绩,聚餐一次   本制度从下发之日起实施,由店长负责解释。   果麦鲜饮创作古城店   二零一三年六月   店长职责与权限   1、负责协助全面的店面、员工、采购、人事等管理。   2、负责各种规章制度的宣布与执行,并提出合理化建议。   3、负责完成老板下达的各项经营指标。   4、负责掌握每日、每周、每月销售指标的完成情况,并按时向老板汇报销售动态、库存情况。   5、负责收集竞争对手或同行业各种情况。   6、有权参与店员的招聘工作。   7、有权对员工给予奖励和处罚提出建议。   8、有权辞退不符合要求或态度恶劣的员工。   9、有权根据员工的表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。   10、有权对员工的日常工作表现进行检查或评定。   11、有权对员工进行教育、指导和培训。   12、有权对店内突发事件进行处理。   13、有权拒收有质量问题的原料物品。   14、做好店内收银工作,严格控制差错率。   15、有权检查核实本店进货票据。   二零一三年六月 果麦鲜饮创作古城店   篇二:致青春奶茶店管理制度及职责   员工管理手册   2013年8月25日   1   致 青春   奶茶店   奶茶店觃章管理制度   为加强本店管理、明确责仸,实现工作觃范化和制度化,提高管理水平和服务水平,特制定本觃章制度。   1、作息时间   本店每天营业时间为:10:30——22:30;(所有人员均需提前半个小时到店进行交接及相关的准备工作),店员上一天休息一天(若需请假必须找到其他人员进行换班)、店长根据人员情况进行合理安排。   2、考勤   2.1、所有员工均应按觃定上下班时间打卡或签到。   3、员工请假觃定   3.1员工应提前填写《请假条》交由店长审核及批准,店长做好请假资料的登记和保管。   3.2员工若因不可抗力无法提前办理请假手续时,应及时用电话向店长报告,幵在返岗后办理补假手续。(必须落实好换班人员)   (1)、店长要严栺食品检验,不准将过期

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