事业说明会操作标准(20190430171721).docxVIP

分公司培训部 二○○九年八月 PAGE PAGE 1 前 言 事业说明会是寿险营销增员的重要手段，同时对宣扬公司文化、推动公司品牌形象都具有十分重要的意义。 为了更好地帮助各机构做好事业说明会，并能够达成预期的效果，分公司培训部编制了整套的合众人寿事业说明会材料，供各机构使用。请各机构参照此模版，适当加入当地资料和数据，形成既具有合众公司统一模式、又具有各自机构风格的事业说明会材料，最大程度地帮助机构和各级营业单位做好这项工作。 目 录 第一部分 事业说明会的目标 第二部分 成功的事业说明会应具备的特点第三部分 事业说明会流程 筹备阶段流程现场操作流程 第四部分 成功举办事业说明会的关键因素 对主持人的要求 对演讲嘉宾的要求 对事业说明会时间的掌控对推荐人的要求 对应急措施的要求第五部分 事业说明会会后工作第六部分 事业说明会辅助工具 第一部分 事业说明会的目标 （一）通过宣传合众的企业文化和品牌形象，增强公司对增员对象的吸引力； （二）通过传播寿险的意义与功用，展示寿险事业的巨大魅力与广阔前景，坚定公司销售队伍的从业信心，激发增员对象加入保险业的意愿。 （三）通过事业说明会的策划、宣导、召开、追踪等一系列活动的展开，推动销售队伍及员工的增员积极性与工作进程。 在总体目标的基础上，每一次事业说明会都应根据具体情况，制定具体的目标，使事业说明会真正落到实处并发挥作用。 第二部分 成功的事业说明会应具备的特点 精心、细致的筹划、准备； 富有激情的会场布臵； 丰富、精彩的内容； 扣人心弦的演说宣导； 良性的互动； 活跃的氛围； 持续的会后追踪。 第三部分 事业说明会流程 筹备阶段流程 一、成立工作小组  各机构要根据自己每年的工作计划与增员计划确定 每月事业说明会的时间， 并在事业说明会筹备阶段完 成下列工作：（ 1）制订事业说明会工作行事历； （2） 成立工作小组，落实各项工作责任。 （事业说明会责任分工表附后） 二、确定目标与主题 事业说明会要根据不同的情况制定相应的目标与主 题（注：不同的参会人员数量和不同的增员对象层面， 都会有不同的主题目标。 例：女性专场、白领专场等）， 并针对目标与主题准备相应的资料与工具。 三、落实费用预算 各机构在召开事业说明会之前要根据不同的情况制 订费用计划。费用一般包括资料、礼品等（大型或专场的事业说明会还会有场地费） 。 四、确定时间与场地 事业说明会的召开时间一般选择在周六、周日（特殊 情况下各机构可根据自己的情况确定） 。场地的选择 要根据参会对象的特点、会场环境、设备情况、会场容量、交通的便利性等细节决定。大型或专场的事业说明会可租赁外部场馆， 而中小型的可在公司培训中心或职场召开。 五、准备所需工具 事业说明会工具多且杂，对于工具的准备要有专人负责追踪落实。（事业说明会物品清单附后） 六、邀请领导、演讲嘉宾、主持人 在事业说明会所需工具准备完毕之后， 工作小组要提前向被邀请的领导、演讲嘉宾、主持人发送邀请函， 并对具体事项进行沟通 （目标、时间、内容、着装等）。事业说明会的演讲嘉宾一般为 2－ 3 人（主讲人 1 人， 成功分享 1－ 2 人）。在选择主讲人时要注意人选参加保险业前的工作背景、成功经历、演讲水平、并考虑 参加事业说明会人员的性别、背景等情况。成功分享 人员要选择亲和力和感染力强的业务员， 避免选择顶尖的业务人员，以免让听众有 “遥不可及 ”的感觉（一般一个为成功型，一个为普通型） 。主持人的选择要 考虑到主持经验、台风类型、声音、感染力等。 七、下发通知及会前宣导 每年的年初要明确一年的事业说明会举办计划， 并制订会议时间表下发到各营销服务部。在每次事业说明会召开前两周要下发通知，通知要附上会议时间、地点、主题等，各营销服务部要每天通过各种方式向队伍宣导，并将增员目标层层落实到人。 八、持续追踪与落实 在事业说明会通知下发之后，要追踪演讲嘉宾报 送个人资料，以便制作投影片。落实各营销服务 部参加会议人数，并发放增员对象邀请函。根据 参会人数确定面试考官人数（报名表附后） 。 重要提示：参加事业说明会的增员对象要由所属 主管、营业部经理进行初步面试筛选， 并填写“入司申请表”。初步面试通过后，再发放“事业说明会邀请函”。 九、进行会前彩排 事业说明会正式举办前三天要进行彩排，彩排最 好在事业说明会举办的场地进行，主持人与演讲 嘉宾均要到场，严格按照事业说明会举办流程将 整套程序演练一遍。在彩排时要配以会场音乐及 灯光。礼仪人员统一欢迎用语（您好！欢迎光临！ 您好！谢谢光临！），确定各人站位。 十、布置会场 事业说明会开始前一天，会务组相关人员要提前 进入会场进行布臵。主要内容包括： 1、张贴欢迎 海报。