最新高绩效团队的建立精编课件.ppt

什么是高绩效团队 重统一 注协作 强执行 高效益 高绩效团队的特点 一个统一 三个认同 四个平台 一个统一 职业价值观 职业价值观 对工作敬业——敬业是价值的基础 对公司忠诚——忠诚是信赖的前提 对领导服从——服从是协调的保证 对他人欣赏——欣赏是快乐的源泉 对自己自信——自信是成长的基点 对社会奉献——奉献是人生的境界 三个认同 团队领袖 团队目标 团队文化 四个平台 沟通渠道 信息空间 议事规则 晋升机制 团队中的不良现象 就你能？哼！ 他是谁的人？啊！ 不关我的事？呵呵！ 我们哎！你们呀！ 你看他那样， 你是怎么做事的？ 他家离这么近，还天天迟到，怎么回事啊？唉，又堵车，迟了啊！嘻嘻！ 高绩效团队的表现形式 人人都有明确的工作目标 人人善于思考，勇于创新 人人都相互理解与尊重 人人真诚以待，通力合作 人人以司为家，充满激情 好坏之分 好团队 明确的团队目标 资源共享 不同的团队角色 良好的沟通 共同的价值观和行为规范 归属感 有效授权 “坏”团队 没有目标 不能共享 单一角色 沟通不畅 自由散漫 一盘散沙 独霸权力 一个人的力量 Page * 人的价值 人 员 工 客户 你有什么样的员工，就会有什么样的客户,就会创造不同的价值。 最成功的团队 团队领袖 领袖素质 目标明确,勇往直前 手握紧箍，建立权威 以情感人，以德化人 团队之才 性格特点 技能超群，爱岗敬业 敢做敢为，刚直不阿 爱慕虚荣，好大喜功 团队之智 性格特点 憨厚可爱，快乐无忧 挑战权威，直言不讳 善结良缘，随遇而安 团队之力 性格特点 吃苦耐劳，任劳任怨 忠心耿耿，能力欠缺 老实厚道，服从指挥 * 团队人员配置 销售资质的冰山模型 * 表 象 信 息 隐 性 信 息 知识 学历 人脉 年龄 专业 性格 人格倾向 工作风格 内驱力 通过面谈可以较直接的获取 需要借助测评工具采集获取 销售经历 Page * 社会背景：有一定的人脉关系 工作经验：相关经验、同业经验。 工作技能：挑选具有销售经验的人培训技术， 或者挑选技术人员培训销售，视产品技术的复杂性而定。 学历要求：不高不低、各有优劣，大专为宜 。 个人素质：上进、强烈的企图心、合作、忠诚等，内在的素质简历上看不到，需要面谈、观察、测试。 销售人员职位要求 Page * 公开招聘广告:专业文稿、具吸引力 大专院校招聘：应届毕业生可塑性强、周期长 公司内部选用：内部挖掘、忠诚企业 人才市场招聘：集中纷杂、网上信息 中介机构招聘：猎头公司 竞争同业挖角：风险较大 推荐介绍招聘：员工及关系人推荐介绍 寿险业务员兼职： 招聘渠道 Page * 初次筛选：根据工作简历核实、筛选 书面测试：基础知识、心理测试 选择面试：了解基本背景资料、工作经验 决定面试：了解个性心理特质、追求理想 评估决定：综合评估优缺点，权衡排序 录用通知：录用者通知函，其他发感谢函 推拉并用：有吸引力又有选择力 甄选流程 寓言故事 猴子下山丢了玉米丢西瓜的原因是什么? Page * 案例 美国耶鲁大学曾做了一项对应届毕业生的研究调查，发现有3%的同学在还没有毕业时，就拟定了他们的人生目标。20年以后，这3%的同学比其它97%的同学更富有，更成功。 今天的生活状态不由今天所决定的，而是我们过去生活目标的结果！ Page * ！ * * * * 用真心真情对待每位伙伴，利用得当，事半功倍，荣誉靠大家。 高绩效团队的建立 课程大纲 高绩效团队含义 高绩效团队特点 高绩效团队之人员配置 高绩效团队之目标管理 高绩效团队之有效激励 团队的价值 在草原上如果见到野牛在奔逃，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是牛群发怒了；如果见到成百上千的狮子和野牛集体逃命的壮观景象，那又会是什么来了呢？…… Page * 蚂蚁军团 案例分析:十分钟的悲剧 2008年9月15日上午10点，拥有158年历史的美国第四大投资银行—雷曼兄弟公司向法院申请破产保护，消息转瞬间传遍地球的各个角落。 令人匪夷所思的是，在如此明朗的情况下，德国国家发展银行（KFW）10点10分，居然按照外汇掉期协议的交易，通过计算机自动付款系统，向雷曼兄弟公司即将冻结的银行账户转入了3亿欧元。毫无疑问，3亿欧元将是肉包子打狗有去无回。 转账风波曝光后，德国社会舆论哗然。销量最大的《图片报》在9月18日头版的标题中，指责德国国家发展银行是迄今“德国最愚蠢的银行”。 法律事务所的调查员先后询问了银行各个部门的数十名职员，几天后，他们向国会和财政部递交了一份调查报告。报告并不复杂深奥，只是记载了被询问人员在这十分钟内忙了些什么—— 首席执行官乌尔里奇·施