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普菱园区人员管理需求及门禁系统方案建议
普菱园区人员进出基本情况;
1、内部员工:每天内部员工的人员量是800人次左右,其中步行的人员占60%约480人次左右;骑摩托车、电瓶车的人员占20%约160人次左右;开车进入园区20%约160人次左右。
2、外部人员:每天外部员工的人员量是100人次左右,临时到访的量是70%约70人次左右(到访的原因包括应聘、送快递、探亲、总包施工整改等);预约到访的量是30%约30人次左右(到访的原因包括联系看库房、业务合作洽谈、预约维修设施设备)。
二、不同类型人员的门禁管理流程:
1、内部员工的管理流程:
长期在园区的工作人员进出园区大门时,持有门禁感应卡从门禁管理处刷卡进出。门禁感应卡为IC卡。门禁感应卡由物业管理公司统一管理,统一发放。
2、外部人员的管理流程:
1)客户拜访人员进出园区大门时,门卫安保详细了解来访人员姓名,单位、事由及被访单位及人姓名,各租户有提前通知门卫,来访客户姓名、单位或车牌号确认有约,请来访人员填写《来访登记表》,质押有效证件办理园区《临时出入证》进出,工作完毕后,来访人应交回园区《临时出入证》,换回有效证件方可离开园区。
2)如租户未提前通知门卫有预约客户,由门卫电话询问被访人确认是否接待,同意接待按预约客户程序办理《临时出入证》进出园区,门卫不得擅自放行任何人员、车辆进入园区。
3)凡是进入园区的装修施工人员必须由其租户单位负责人陪同到物业服务中心办理装修手续和《施工临时出入证》并佩戴胸前。凭《施工临时出入证》进出园区,外来施工人员只允许进入园区内指定的施工地点,不准进入与施工无关的其他区域。
4)供应商施工单位进入园区维修整改,分短期和长期,短期维修整改由供应商施工单位负责人提供施工人员名单,到园区门卫办理《临时出入证》进入园区施工;长期施工整改由供应商施工单位负责人陪同施工人员到物业服务中心办理《施工临时出入证》并佩戴胸前。凭《施工临时出入证》进出园区。
5)对执行公务的政府职员,必须出示工作证,且及时通知园区物业现场负责人并进行登记后放行。
6)外来参观人员,门卫应及时与园区物业服务中心联系,并报普洛斯物业经理负责人同意后,登记清楚方可进入园区,参观人员必须在园区物业员工的陪同下方可参观,未经许可不得拍照、摄相。
7)对公司(普洛斯、电建物业)内部人员,持本公司工作证,方可进入;对忘带或者其它原因未带的,经打电话联系其公司核对无误方可放行。
8)对送快递到达园区由快递员拨打收件方电话到园区大门收件;如大件物品、贵重物品需送达租户办公场所,门卫详细登记后放行。
9)对推销、收废品等闲杂人员,不得入内,应礼貌劝离,且距大门20米外。
3、重要贵宾的管理流程
重要贵宾进入园区,由负责接待人员或租户工作人员提前通知物业服务中心,并告知进入园区人员单位、名称、姓名、车辆标牌型号、车号及到达时间。以使物业公司做好对重要贵宾进出园区准备,避免礼节上的疏忽。
三、门禁系统方案需求建议
1、门禁方案:
第一种采用门禁感应卡为IC卡,刷卡进出为主导的进出方式。
第二种采用APP、蓝牙等进门刷卡的方式。普洛斯现推出的APP,建议里面加装开门功能(离线状态可刷卡)。
第三种可采用现推出的项目微信公众号能否加装该功能等。这样可以有效的推广APP的关注量,
2、外部临时来访人员:
外部临时来访人员是否可经过安保询问后,可凭来访人员身份证、被访事由、被访人等信息录入系统后由安保人员开门进入园区。(希望门禁达到效果,可减少安保登记程序)
内部工作人员:
内部工作人员授权后刷卡进出园区,对骑电瓶车和摩托车人员建议从技术上进行远程和分流刷卡进出。(远程、分流达到快速安全进出园区)
4、外部重要贵宾管理
对外部重要贵宾有预约来访客户是否可由贵宾VIP自己授权刷卡进入园区。(给来访贵宾尊贵礼遇)
电建物业重庆普菱园区物业服务中心
二0一七年十月十一日
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