通用管理能力自学参考材料.ppt

* 名人名言是通用管理能力课程中的一个特色，在书中的大部分章节中都摘录了古今中外名人的一些言论和观点。这些内容尽管不是学习中的重点，在培训的时候也可以忽略，但这些名言往往和内容联系比较紧密，或者是针对相应内容的隽永看法，或者是发人深省的一些观点。学生在学习相应内容的时候一方面可以通过这些名人名言对内容有更深程度的理解，另一方面阅读这些名人名言也是学习过程中的一些调剂和放松。 比如第一单元在讲到“思考自己的目标”时，引用了沃特.迪斯尼的一句名言“能想到，就能做到”。学生一般对迪斯尼都非常熟悉，这句话也很容易理解。但是，联系到上下文所讲的内容“思考自己的目标”，联系到思考目标时需要开放自己的思维，这句话就具有非常重要的启迪意义。再比如，在讲“个人头脑风暴”的时候，引用了丘吉尔的名言“没有哪个想法是奇谈怪论，应该用探索、研究的目光来仔细考量”。这句话也非常准确地强调了在进行“个人头脑风暴”时需要注意的一个要点：即在头脑风暴的第一个阶段不必考虑想法是否现实，应该首先尽可能多地提出各种想法，在随后的阶段再仔细分析和讨论。 从上面的例子可以看出，这套通用管理能力中的名人名言所起的作用。由于许多名人名言比较短小精悍，言简意赅，因此在培训的时候，教师没有必要详细再进行解释。必要的时候，可以简单交待名人的一些情况，或者向学生解释名言与概念和知识之间的关系以及其可能具有的特殊含义。更多的情况下，应该要求学生自己阅读并思考。 * 辅助材料包括教师手册、学员手册、教学大纲、考核大纲以及案例学习手册以及与通用管理能力有关的其他文字材料。这些材料都是为了帮助老师更好的教学和学生更好的学习而专门设计的，这些材料有的会专门提供给学生或老师，有的可以直接从我们的支持网站上直接获得。 这些辅助性材料非常重要，它们可以帮助学生对通用管理能力的体系更加了解、可以帮助学生了解这个课程体系中的重点和难点、可以帮助学生了解认证的过程和有关认证的各种规定。老师也可以通过这些资料获得不少帮助，知道在培训和教学过程应该如何做到互动，知道教学中的重点和难点，从而使他们能够更有效地帮助学生掌握知识和技能。 * 通用管理能力已经纳入国家劳动和社会保障部职业技能鉴定中心的认证考试，为了帮助学生更好地准备考试和早日获得证书，天向互动教育中心专门建立了支持网站，教师和学生都可以从这个网站上获得他们所需要的各种资料。 * 通用管理能力已经纳入国家劳动和社会保障部职业技能鉴定中心的认证考试，为了帮助学生更好地准备考试和早日获得证书，天向互动教育中心专门建立了支持网站，教师和学生都可以从这个网站上获得他们所需要的各种资料。 * 通用管理能力已经纳入国家劳动和社会保障部职业技能鉴定中心的认证考试，为了帮助学生更好地准备考试和早日获得证书，天向互动教育中心专门建立了支持网站，教师和学生都可以从这个网站上获得他们所需要的各种资料。 * * * * 通用管理能力培训认证是以通用型管理技能培训考核为基础，通过内部员工自身的职业素质与管理能力的提高，实现团队工作的有效性，帮助企事业有效利用资源，解决根本的工作效率与运营绩效问题，从而构建企事业单位管理层高效协作运转的知识平台，进而使自己的管理层最大化产出管理效益。 此外，通用管理有助于构建企事业通用的绩效与素质标准，为机构中一群职位之间，从事同类工作的一群人之间的标杆基准与比较打下了基础。 * 20本到4本的蜕变 * 为了满足院校学生的使用要求，我们专门组织人员在原有教材的基础上编写了通用管理能力（院校版）文字教材，文字教材包括2册，采用大16开本（787×960 1/16）， 每册约40万字。《个人与团队管理》（上、下）的内容共包括十二个单元45章。第一单元讲述了自我规划的思想和方法；第二单元讲述了时间管理的重要性和方法；第三单元讲述了团队或组织中沟通的方法和技巧；第四单元讲述了如何制定团队简报，如何做好团队报告；第五单元讲述了工作中的谈判；第六单元讲述了如何解决工作中的困难处境；第七单元讲述了团队领导者如何有效的领导；第八单元讲述了企业经营中的相关问题；第九单元讲述了团队建设中团队领导者所扮演的各种角色；第十单元讲述了团队学习；第十一单元讲述了团队如何实现其目标的方法；第十二单元讲述了团队中的激励问题。 * 资源引进后，考虑到国内管理界的实际应用水平及特色，天向互动教育中心先后组织了十余名清华大学等高等学府教授，十几家国内优秀企业单位一线管理者，对引进资源进行了长达近一年的精心翻译与本土化改造，力求精益求精，有时甚至到了吹毛求疵地步。例如，原版中的大量案例内容非常丰富，但不少是基于国外政治文化背景编写，有的与国内实际情况存在较大差异，天向互动教育中心根据原案例精神，专项采集国内类似案例加以补充替换；有的场景案例虽然通用性较强，国内人阅读不存在问题，但