成人预防保健服务问答集系统操作面.doc

成人預防保健服務 系統操作問答集 一、要如何將成人預防保健服務檢查結果傳輸至健保局系統或登錄於健保局網頁？ 說明：成人預防保健服務檢查結果收載建置於中央健康保險局－健保資訊網服務系統下（網址為 HYPERLINK 42/idcportal \o IDC健保資訊網服務系統作業 42/idcportal）： 服務類別：選擇-醫療費用連線申報系統 作業項目：選擇-成人健檢 用戶代號：輸入-醫事機構代號 用戶密碼：輸入-14位銀行帳號（不足者前面補0），若無銀行帳號，請輸入醫事機構代號 初次登入該系統，可使用「用戶資料修改」功能進行密碼變更，完成上述步驟即可查詢及使用，若無法登入使用，請與轄區分局窗口人員聯繫。 二、第一次要將成人預防保健服務檢查結果傳輸至健保局系統，為何登入後網頁上沒有資料上傳的功能鍵？ 說明：首次登入成人預防保健檢查結果收載系統，使用者輸入帳號及密碼後進入，至「用戶作業申請」中勾選「成人健檢」後，按下「申請」鍵→出現申請成功訊息→登出系統→再重新登入後即可開始使用本系統。若登入後仍無法執行相關的功能鍵，請與轄區分局窗口人員聯繫。 三、該如何上傳檢查結果？ 說明：登入「成人健檢」作業系統後，可依需求選用「單筆結果新增」或「批次資料上傳」，後者為提供批次上傳多筆資料，以加速資料登錄時間，所上傳之檔案內容格式必須根據國民健康局97年8月12日公告「醫事服務機構辦理預防保健注意事項」檔案格式為主(與原健保局公告格式相同)。 四、該如何確認檢查結果上傳成功？ 說明： 若選用「單筆結果新增」方式，於資料輸入完成後按「新增」，畫面會顯示新增成功或新增失敗的訊息。 若選用「批次資料上傳」方式，於點選檔案儲存路徑後按「上傳檔案」，若上傳成功，畫面會顯示上傳成功或上傳失敗的訊息。另可用「上傳結果查詢」功能鍵，輸入傳檔起迄日期，系統將根據使用者所輸入之傳檔日期區間搜尋資料庫中之符合條件資料，若存在對應資料，會顯示於『上傳查詢結果清單』畫面中。 也可使用「單筆結果查詢」的功能鍵，輸入欲查詢條件，若資料庫中存在符合條件之多筆資料，則系統將資料顯示於『查詢結果清單』畫面中；若資料庫中存在符合條件之資料僅有一筆，則系統將資料顯示於『成人健檢單筆結果查詢』畫面中。使用者僅能檢視畫面上的資料，所有欄位皆無法修改。 五、該如何修改已上傳的檢查結果？ 說明：選用「單筆結果修改」功能鍵，輸入查詢條件以進行資料修改，除了欄位「身分證號」、「醫事機構代號」、「出生日期」、「第一階段檢查日期」不可修改之外，其他欄位皆可依據其需要進行。若更正成功，顯示更正成功訊息畫面；若更正失敗，顯示更正失敗訊息畫面。 六、該如何刪除已上傳的檢查結果？ 說明：選用「單筆結果刪除」功能鍵，輸入查詢條件以進行資料刪除，進入本畫面時，所有之資料欄位將自動顯示前一次輸入之資料，點選「刪除」若刪除成功，顯示刪除成功訊息畫面；若刪除失敗，顯示刪除失敗訊息畫面。 七、若因民眾檢驗數值異常，超過系統預設的欄位長度，該如何建置該筆資料？ 說明：首先確認該檢驗數值正確性及民眾的健康情形，若數值確實超過系統預設的欄位長度，則輸入欄位最大範圍「9」，例如：A先生尿素氮值為102 (mg/dl)，超出預設欄位長度(2位)，則請輸入99(mg/dl)。 八、若民眾因故(如:無法站立或長期臥床者)無法測量身高或體重，該如何建置該筆資料？ 說明：若民眾因故無法測量身高或體重，請於該欄位輸入000代碼，以示辨別。 九、若因操作錯誤將同一筆資料重複上傳(於單筆結果新增及批次資料上傳各上傳一次)， 健保局資料庫是否會出現重複的二筆資料？ 說明：若同一筆資料重複上傳，則系統會以最後一次上傳的資料為主，故資料庫中不會有重複的情形。 十、若民眾因故無法做尿液檢查，針對檢查結果內之「尿液檢查結果判讀」欄位該如何登入？ 說明： 若民眾因身體狀況之故無法做尿液檢查，請先於「成人預防保健服務檢查單」實驗室檢查及檢查結果與建議，註明民眾無法接受檢查的原因，並請民眾確認後於空白處簽名。 檢查結果登入時，於「尿液檢查結果判讀」欄位輸入代碼「0：無」，以示辨別。 十一、若民眾接受第一階段服務後，因故六個月內未能接受第二階段服務，醫療院所是否須登入該民眾第一階段檢查結果資料？ 說明： 民眾因故六個月內無法接受第二階段服務，醫療院所仍必需上傳第一階段檢查結果資料，依據醫事預防保健注意事項第十四條規定，未上傳該階段檢查結果，將不予核付該階段服務費用。 若民眾未接受第二階段服務，於檢查結果登入時，「第二階段檢查日期」欄位不需填入日期(空白)，而屬於該階段服務才會有之檢查結果欄位，如「尿液檢查結果判讀」、「血液檢查結果判讀」、「肝功能檢查結果判讀」、「血糖檢查結果判讀」、「血脂肪檢查結果判讀」、