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一、笔试的类型与技巧 (一)笔试的类型 (二)笔试的准备和技巧 1、注重平时知识的积累 2、了解考试重点,掌握笔试方法,进行认真复习 3、了解笔试目的,运用综合能力答题 4、保持良好的身心状态 5、卷面整洁,字迹清楚 二、面试的类型与技巧 面试是用人单位在规定的时间和空间内通过当面交流来考核应试者的一种招聘方法。既可以直接了解应试者的面貌、举止,又可以了解应试者的总体素质和各方面的能力。 (一)面试的类型 1、主试式面试 2、情景式面试 3、群体式面试 4、交谈式面试 (二)面试技巧 1、做好面试前的准备工作 深入了解用人单位 充分准备自荐材料 面试热身训练 面试状态调整 对可能涉及的问题的准备 2、面试的难点与应对的办法 企业招聘流程图 应对流程图 面试官众生相及对策 主考官温良谦逊,你得小心谨慎。因为这时候他在看你的表现。 主考官唯我独尊,你得不卑不亢,信心十足,不急不躁。 主考官一本正经,你得按部就班,不慌不忙,从容应答。 面试官的常用方式 按面试者人数分类,分为一对一面试、多对一面试、一对多面试。 按考察方式分类,分为结构化面试、非结构化面试,情景面试,无领导小组面试等。 按考察内容分类,分为情景假设、经验考问。 结构化面试,又称标准化面试 特点: 应试者——职位相同 评价标准——相同 程序、问题——既定 考察:求职动机、沟通能力、交际能力 反应能力、思维方式、情绪控制能力等 非结构化面试 根据:考察目的+应聘者的简历 特点:随意性的询问 提醒:可能就某个问题深入了解,会提出挑战性的问题。 面试前的战略准备 面试前的24小时,你要具体干什么? 面试中的战术 面试基本原则 要开口说话 实事求是地表达自己 保持良好的举止、姿态 不可忽视周边小节 努力使自己保持自信的神情 适当表现自己的雄心壮志 面试中的战术 “微笑”——从清晨开始 自信的“微笑”是良好的开端 “微笑”是一种胸襟 面试中的战术 自我介绍——非常重要 自我认识 “展示”过去的成就 投其所好 与该公司有关 铺排次序 身体语言 面试中的战术 非言语交流——隐性成功因素 面试中的战术 答问的技巧 回答问题的基本步骤 ——倾听面试者说完后,沉思片刻再清晰作答。 分析问题的思路 ——全面的观点 、发展的眼光 、积极的态度 面试中的战术 提问的技巧 打破冷场,获取主动权的有效方法 提问从了解开始 提问要有针对性 低劣战术的分析 常见的“高级”错误 不善于打破沉默 与面试官“套近乎” 为偏见或成见所左右 慷慨陈词,却举不出例子 缺乏积极态势 丧失专业风采 不善于提问 对个人职业发展计划模糊 假扮完美 主动打探薪酬福利 不知如何收场 集体面试(无领导小组面试) 电话面试 电话面试 压力面试 战后强化剂 面谈结束≠面试结束 面谈结束后的礼仪 跟进工作不可少 案 例 关注细节 一家需招聘高级管理人才的公司,正在对一群应聘者进行复试。应聘者一个个满怀信心地回答了考官们甚为简单的提问,可当他们听到结果退出来时,无一例外都是满脸失望。轮到后来一个,他走进房门时,发现干净的地毯上很不协调地扔着一个纸团。任何时候都一丝不苟的习惯使他弯腰捡起它。这时考官说话了:“您好,朋友,请看看您捡起的纸团吧!”这位应聘者迟疑地打开纸团,只见上面写着:“热忱欢迎您到我们公司任职。 面试总结表 熟能生巧百变不惊——题海战术。不断训练,熟悉各种常见题型。 考察自我觉察力 面试官提出这种问题,主要基于三个方面的考虑:一是,想知道求职者能否胜任应聘工作;二是想知道求职者自我认识的程度;三是想试探求职者的诚实性。如果问你认为你最大的优点是什么?一个令人满意的答案自然需要在这三个方面达到面试官的要求。 第一,答案应该与工作直接相关。不管优点多么突出,如果在工作中没有施展的机会,甚至会对工作有负面影响,那就不算是优点,甚至是缺点。比如,销售类的职位都要求员工充满激情,敢于挑战,而财务、文秘、人力资源等职位正好相反,没有一个老板会让野心很大的人去从事这方面的工作。 第二,答案应该确切、明了。要对自己有充分认识。 第三,答案应该尽可能客观真实。在推销自己时,固然需要把“三大作风”中的批评与自我批评改为表扬与自我表扬,但若过了头,就变成了假大空、浮夸风。假如有人说她最大的优点就是没什么缺点、最大的缺点就是优点太多,谁还敢录用。 若问你有什么缺点? 首先,要敢于承认自己有缺点。人无完人,没有缺点的人只存在小说里。假如意识不到自己的缺点,就意味着他再也不会进步。 其次,要选择合适的缺点来说。一是不与应聘职位所要求的核心竞争力
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