职场生存学.ppt

* * * * * * * * * 全球化職場新趨勢 1.終身僱用時代一去不復返 2.終身被僱用的能力才是新優勢 生涯規劃 知己－了解自己。 知彼－了解工作市場的遊戲規則。 抉擇－把自己放在適當的位置上。 成功職涯 自己 世 界 定位 Google重視的軟性能力（佛里曼） 1.學習力比IQ重要。 2.不只能挺身而進，更能退後一步。 3.擁有責任感，也能保持身段柔軟。 4.專業能力擺最後。 職場競爭陷阱 1.跑的比你快就好是競爭陷阱。 2.為了贏付出放棄自我為代價。 3.真正的競爭是專注目標，讓今天的你比昨天更進步，讓明天的你比今天更成長。 4.停止抱怨，專注目標，全力以赴。 路徑依賴理論path dependence 1985年美國史丹佛經濟學家Paul A. David提出證明。 美國經濟學家道格拉斯·諾思是第一個提出制度的“路徑依賴”理論的學者。諾思認為，路徑依賴類似於物理學中的“慣性”，一旦進入某一路徑（無論是“好”的還是“壞”的）就可能對這種路徑產生依賴。 習慣的心智模式 阿吉瑞斯： 1.「習慣性防衛」養成「熟練的無能」。 2.大多數成年人「有高度熟練的技巧，保護自己免於受到成長的痛苦與威脅」，卻因此失去反思自己初衷的能力。 數字會說話 A B C D E F G H I J K L M 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 N O P Q R S T U V W X Y Z 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 專業、能力、技術、態度 技巧－S＋K＋I＋L＋L ＝ ？ 知識－K＋N＋O＋W＋L＋E＋D＋G＋E＝ ？ 努力－H＋A＋R＋D＋ W＋O＋R＋K＝ ？ 態度－A＋T＋T＋I＋T＋U＋D＋E＝ ？ 接電話技巧？態度 鈴、、、、 秘書：「大盛不動產你好，松山店王小玉，很高興為你服務。」 董事長：「我是董事長，我找店長，他在嗎？」 秘書：「請稍候，我幫你轉接。」 接電話技巧？態度 鈴、、、、 秘書：「大盛不動產你好，松山店王小玉，很高興為你服務。」 林副總：「小玉，我是林副總，蔡協理在嗎？」 秘書：「她不在，請你撥他的手機。」 成功職涯條件 1.專業能力 2.敬業精神 3.人際關係 4.創新思考 七、八年級最需加強的事（Cheers） 1.抗壓性（58.1％） 2.禮貎（49％） 3.執行力（21.1％） 4.應變力（16.5％） 5.國際觀與外語能力（6.7％） 舒適區與冒險區 舒適區—經驗—習慣—過去 冒險區—無知—創意—未來 現況區—事實—同理—現在 舒適區vs冒險區 課長：「小王，拿一個錄音筆來。」 小王：「好。」 (過了10分鐘) 課長：「小王，都十分鐘了。你怎麼拿一個錄音筆拿這麼久。」 小王：「課長，錄音筆沒電，我正在充電。」 課長：「我只叫你錄音筆，又沒叫你充電，我是要做新人訓練示範用的。」 別人的窗戶 要從別人的窗戶往外看， 試著去看別人所看到的世界。 同理心設身處地 想哭就哭吧，我會接住你所有的眼淚，誰叫我們是好朋友。 文字的力量 Change your word Change your world 改變與機會在一念之間 CHANGE CHANCE G－”T”ROUBLE－C 工作的自我實現 選你所愛－做「喜歡」的事 愛你所選－「喜歡」所做的事 做喜歡的事 事業，就是今天做了明天還想做； 職業，就是今天做了明天還得做。 讚美是全世界最美好的禮物 1.用「積極正面的鼓勵」來期待一個人，他會發展出愛和成功的表現；用「負向消極的批評與責備」來對待一個人，他會產生敵意和對立。 2.因為：「植物總是朝向有陽光的地方伸展，兒童總是朝向讚美的方向成長。」 愛我所選－樂在工作 活在當下 Present 禮物 選擇－當下－禮物 1.所有你遇見的人、事、物是你的當下 2.你可以不喜歡他 3.但必須找到和他相處最好的方式 你喜歡的方法 走出完美—真愛 「I LOVE YOU ！」 無條件的愛：活在當下 「I LOVE YOU ， TOO。」 有條件的愛：期待未來 愛你所想愛 弟弟：「那是我的，那份愛，我擁有它，就連莎拉都無法奪走。因為我想愛誰就可以愛誰。」 哥哥：「但她以為你很可笑。」 弟弟：「那是他的問題，不是我的。『你該愛你所想愛，而非受制於你所