我国商业银行知识管理研究.docVIP

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中国海洋大学 硕士学位论文 我国商业银行知识管理研究 姓名:林治坤 申请学位级别:硕士 专业:企业管理 导教师:姜忠辉on the introduction and the analysis of the present knowledge management of the Agricultural Bank Of China QingDao Branch,and by taking the Agricultural Bank Of China QingDao Branch as the example, the author proposed concrete tentative plan to establish knowledge management system in this branch, pointed out that the Agricultural Bank Of China QingDao Branch must establish the standard knowledge management system by implementing hardware facility constructions such as the personnel provides constructions and the construction of knowledge management platform,and implementing the software facility construction such as formulation of knowledge management strategy and the foundation of knowledge control system and the enhancement on enterprise culture construction. This has provided the more feasible theory reference and the simulation practice for the commercial banks to concretely implement knowledge management, finally gives the conclusion: Chinese commercial banks implemention of the knowledge management is necessary and feasible. Key word; commercial bank, knowledge management, system construction, core competitive power 独创声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成 果。据我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人己经发 表或撰写过的研究成果,也不包念未获得 (注:如没有其他 P要特别声明的,本栏可空)或其他教育机构的学位或证书使用过的材料。与我一同 工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。 学位论文作者签 彳g 签字日期:年月 曰 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,有权保留并向国 家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘,允许论文被査阅和借阅。本人授权学校 可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或 扫描等复制手段保存、汇编学位论文。(保密的学位论文在解密后适用本授权书) 导师签字 学位论文作者签名: 导师签字:^ Js 签字日期: 年月日 签字n期: 年月曰 学位论文作者毕业后去向: 工作单位:中国农此银行青岛市分行房地产信贷部 电话通讯地址:山东路19号408室 邮编:266071 我(5商业银彳f知识管理研究 我(5商业银彳f知识管理研究 知识经济时代已经到来,处在这样一个激烈变革的时代,进入21世纪,我国商业 银行间的竟争更加激烈、复杂,尤其是还面临外资银行进入市场后带来的更加严峻的挑 战。商业银行只有重视知识管理,集中技术、资金和人才,选取合适的市场定位和竞 争策略,采取灵活科学的管理方法,不断研究解决竞争中出现的新问题,才能在市场 竞争中立于不败之地,并且在竞争中求得蓬勃发展。毋庸置疑,本世纪金融业之间的 竞争将不仅仅是存款业务的竞争,而是围绕上述问题展幵的包括金融创新和驾驳市场 能力的多层次、全方位竞争‘。 1.1研究的背景 1.1.1现实背景 国外

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