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2010年05月编制 数据源:糯米网和窝窝团官网数据 2011年网上团购产品分析报告 目录 B2T(Business To Team)发展历程及增长分析 1 总结及建议 4 典型团购网-产品分析 3 B2T(Business To Team)未来发展趋势 2 一、 B2T发展历程及增长分析——历程 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 中国 国外 每天一团:精选商品,制造稀缺性吸引用户参与 服务为主:团购物品以服务类产品为主,边际成本和物流成本低,容易通过网络平台进行推广 线下团队:庞大线下团队开拓本地市场,依托用户资源形成高议价能力 社会营销:整合社交网络服务,通过Twitter/Facebook等延伸社会化体验,塑造新型团购生活 开放入口:开放API,鼓励开发者进行应用服务开发 战略合作:与品牌企业战略合作,拓展业务领域,提升品牌影响力 激励机制:具有吸引力的用户激励机制:邀请注册获奖励,G币、奖品等 个性定制:向用户提供个性化团购信息,拓展商业模式灵活性 一、 B2T发展历程及增长分析——经营模式 团购 概念逐步受到用户认可 团购形式逐步向二三线城市扩展 一、 B2T发展历程及增长分析——现状 一、 B2T发展历程及趋势——现状 3月份国内团购总计实现销售额5.15亿元,相较去年12月份的4.01亿元销售额增长了26.84%,市场已逐步找回增长态势。 数据说明:17家主流团购网站; 40个团购热门城市 一、 B2T发展历程及趋势——现状 2011年中国前11名团购网站(按2010年12月额排名) 数据源::团800 中国网络团购基本上以知名团购网站占据主要根据地。 二、 B2T未来发展趋势 团购发展趋势预测? 1 .团购网站将迎来倒闭并购潮 2 .团购将拓宽目标用户,培养非主流用户成为主流用户 3 .经过市场竞争之后存在下来的团购企业将会获得更多投资 经过优胜劣汰之后,对于存活下来的团购网站,将给予更多的投资助其发展。 二、 B2T未来发展趋势 4 .“消费者主权时代”到来 5 .团购将成为分类信息网站、社区网站、电子商务网站的“标配” 电子商务网站,如珂兰钻石网推出的“火拼团”,淘宝推出的“聚划算”等; 分类信息网,如大众点评网推出的“点评团”; SNS社区,如开心网即将上线的团购业务。 这三类网站未来都将使用团购业务模式以聚合用户,团购将成为这三类网站的“标配”。 6 .团购将成为当地用户消费的“风向标” 三、典型团购网产品分析 单位:人 单位:元 左图图表数据反映,团购网站主要以抽奖形式来拉动消费者的关注度,且优惠券、娱乐产品作为团购网站的主要效益来源。 数据源:窝窝团、糯米网20115月14日官网统计数据(重庆站) 三、典型团购网产品分析-产品 数据源:窝窝团、糯米网20115月14日官网统计数据 5月份窝窝团、糯米网主要以典藏版光盘、商城及KTV优惠劵占据了半壁江山。 四、总结及建议 1、建议对年轻消费群体进行潜在需求研究,挖掘并激发用户的购买需求 匹配需求。之前就想买,但是太贵——团购提供折扣。 冲动性消费。我买不买无所谓,但别人都买我也想买——团购又最好达成购买人数。 前瞻性消费。我现在不想用,但以后会用吧?所以先买了再说——每天都推出不同的团购单品。 保障性消费。我想买,但质量问题拿不准,大家一起买有保障——团购网担保质量问题。 其它消费类型…… 2.提高团购网站的服务质量, 增加用户黏性 建议设立用户回访满意度调查等机制、根据客户需要开发网上预约功能,对大订单启动商家预警和培训体系;除此之外,在线下对于商家的服务和接待能力要有一定的评估体系,选择优质而有信誉的商家,这样既提高r网站的标准化,同样也增加了消费者黏性。 Thank You! 2010年05月编制 BEA Confidential * BEA Confidential * BEA Confidential * BEA Confidential * BEA Confidential BEA Confidential * BEA Confidential * BEA Confidential * BEA Confidential *
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