如何应对别人的对.docVIP

与客户谈保险时,遇到第三者说保险坏话怎么办? 当你正在和客户谈保险时,突然半路杀出个程咬金说,买什么保险,将来如何如何,买保险有什么用? 遇到这种情况,千万不要退却,一定要勇敢地面对,你要先把客户放在一边,然后直接去面对这个程咬金,问:请问这位先生-- 假如我有保险而您没有保险,如果今天咱们同时发生意外,需要10万块钱,我这10万有保险公司给我掏,请问你那10万怎么办? 他说:爱怎么办就怎么办! (好!等的就是你这句话!)我说您可以爱怎么办就怎么办,可如果把您换成我这位客户,假如今天我这位客户出现意外,需要10万,请问这10万您替补替他掏? 他说:凭什么我替他掏呀? 我说:好,既然您不替他掏这10万块钱,请问您为什么要说这句话?您给他出这个注意又不为他负这个责任,您到底是什么居心呀? 说完这句话,那个人马上被晾在那里,气氛变得有一些尴尬. 此时,你一定要沉得住气,要保持沉默,那么你的客户就会站出来给你打个圆场他把你拉到一边,说:哎,志红别往心里去这位见谁跟谁抬杠,咱们不理他,继续聊. 这个第三者的出现,不仅没有插足成功,反而从某种角度上帮你促成了这一单. 小雨伞成交法 王某做业务时,有一个有钱人说什么也不能成交,王某就不断地拜访,终于有一天客户吃不消了,说: