身份识别ppt(最终)课件.ppt

效果评价 改进效果表明，新的管理流程优于原有流程，患者身份辨识操作正确率得到明显提升，达到95%，超过了目标值，并呈持续上身趋势，并具有实际可操作性。 需要进一步改进的方面：床头卡采取电脑打印，需要电脑软件的支持。 谢谢 * * * * * * * * * * * * * * 通过合理的状态检修设备实现对电力设备的在线检测的方法，可以帮助企业最快了解电力设备的实际运行状态，并准确掌握设备的运行参数或者线路的标准状态 通过合理的状态检修设备实现对电力设备的在线检测的方法，可以帮助企业最快了解电力设备的实际运行状态，并准确掌握设备的运行参数或者线路的标准状态 通过合理的状态检修设备实现对电力设备的在线检测的方法，可以帮助企业最快了解电力设备的实际运行状态，并准确掌握设备的运行参数或者线路的标准状态 应用PDCA提高患者身份识别正常率 骨一科 背景 我院住院患者十大安全目标 目标一：严格执行查对制度，提高医务人员对患者身份识别的准确性。 目标二：严格执行在特殊情况下医务人员之间有效沟通的程序，做到正确执行医嘱。 目标三：严格执行手术安全核查制度和流程，防止手术患者、手术部位及术式错误。 目标四：严格执行手卫生规范，落实医院感染控制的基本要求。  目标五：提高用药安全。 目标六：建立临床实验室“危急值”报告制度。 目标七：防范与减少患者跌倒事件发生。 目标八：防范与减少患者压疮发生。 目标九：主动报告医疗安全（不良）事件。 目标十：鼓励患者参与医疗安全。 三甲要求：3．1．2．1在诊疗活动中，严格执行“查对制度”*（三查七对和床边两人核对制度），至少同时使用姓名、年龄两项等项目核对患者身份，确保对正确的患者实施正确的操作。（★） 【Ｃ】 1．有标本采集、给药、输血或血制品、发放特殊饮食、诊疗活动时患者身份确认的制度、方法和核对程序。核对时应让患者或其近亲属陈述患者姓名。 2．执行医嘱前有双人查对制度。 3.给药时患者身份确认有床边双人查对制度。 4.至少同时使用两种患者身份识别方式，如姓名、年龄、出生年月、年龄、病历号、床号等（禁止仅以房间或床号作为识别的唯一依据）。 5．相关人员熟悉上述制度和流程并履行相应职责。 【Ｂ】符合“Ｃ”，并 1．各科室严格执行查对制度。 2．职能部门对上述工作进行督导、检查、总结、反馈，有改进措施。 【Ａ】符合“Ｂ”，并查对方法正确，诊疗活动中查对制度落实，持续改进有成效。 现况 重视 不重视 执行不彻底 设立该话题的原因 2015年1月我科两位老年患者同一天手术，带教老师将手腕带交给实习同学，让实习同学给甲病人带，该同学未核对给乙患者带了手腕带（乙患者入院已带了手腕带）。乙患者送至手术室，手术室核对发现。于是我们科为了提高患者身份识别正确率，启用PDCA。 发现问题 执行错误 辨识过程不连贯 辨识方式有误 辨识工具有缺陷 原因分析 人员 患者身份辨识操作正确率低 人员疲劳 定向思维 人力资源紧张 新护士经验缺乏 侥幸心理 法律意识淡漠 患者因素 配合度不高 与护理人员过于熟悉 影响自身休息 环境因素 工作量大 工作繁忙的时间集中 加床多 制度 辨识工具不统一 教育欠缺 辨识时机不对 电脑信息不完善 计划阶段（P） 确立主题 2015年1月，经过全科护士讨论，以我科护理人员的临床护理工作为观察内容，评估护理人员对患者身份识别制度的落实情况。启动“提高患者身份识别正确率”的质量改进活动。 人员情况 观察者：护士长、护理组长 参与者：全体护士，工龄1—25年，平均13年 数据收集 数据收集的来源和方法：临床调查。 样本量：每月50例。 检测期限：2015.1-6月 检测范围：护士行输液、肌注 、输血或血制品、发口服药、留取标本、外出检查交接、送手术转交接之前采用“至少同时使用姓名、年龄两项等项目核对患者身份”的方式对患者身份辨识的情况进行检测。 目标 目标值 ≥ 90% 制定措施 情景模拟 加强护理风险的学习 每两周进行护理风险的学习，提高护理人员对护理行为的法律认识，尤其是对《护士管理办法》及与护理人员密切相关的法律条款，增强护士的自律和工作责任心，做到慎独与严谨自律，从思想上端正对身份识别制度的态度，完善落实情况 强化患者配合护理人员落实身份识别制度的意识 减少环境因素对落实身份识别制度的影响 完善腕带标