如何成为OPSALES.pptVIP

  1. 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
  2. 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  3. 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  4. 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  5. 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  6. 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  7. 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
本作品采用知识共享署名-非商业性使用 2.5 中国大陆许可协议进行许可。 专业交流 模板超市 设计服务 NordriDesign中国专业PowerPoint媒体设计与开发 本作品的提供是以适用知识共享组织的公共许可( 简称“CCPL” 或 “许可”) 条款为前提的。本作品受著作权法以及其他相关法律的保护。对本作品的使用不得超越本许可授权的范围。 如您行使本许可授予的使用本作品的权利,就表明您接受并同意遵守本许可的条款。在您接受这些条款和规定的前提下,许可人授予您本许可所包括的权利。 查看全部… 如何成为顶级的sales 前言: 销售是一项报酬率非常高的艰难工作,也是一项报酬率最低的轻松工作。 销售,说大不大,说小不小。小可做一针一线,大可做跨国集团。但究其本质,都是相似的。你的行动决定了你的报酬。你可以成为一个高收入的辛勤工作者,也可以成为一个收入最低的轻松工作者。这一切完全取决于你对销售工作是怎么看怎么想怎么做的。 要想达到销售的巅峰就要做topsales! 除了以上四点以外我们还要具备: 培养对人的兴趣 1、 对人有兴趣是销售人员的最基本要求; 2、 读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数;只有阅人无数 才能培养销售人员的敏锐的感觉、圆融的人际运作能力; 3、 人脉就是钱脉,利用每个机会认识人,作为销售人员时刻要有这样的认知; 4、 相信人性本善,以我真心,动你真情。 Topsales的标准 Knowledge 知识 Attitude 态度 Habit 习惯 Skill 技巧 除了以上四点以外我们还要具备: 成为行业专家    作为顶尖的销售人员,首先必须是最热衷于学习的人,所谓先学才能先知!客户从你这里购买多少取决于能从你这里学到多少!因此销售人员需努力学习以下各方面的知识,才能成为行业专家。 1、 本行业的知识,对所从事行业的熟悉程度很大程度体现一个销售人员的专业度。对行业的上中下游企业的相关知识都要非常熟悉。 2、 竞争对手及其产品知识,知己知彼,才能百战百胜,自古善战者都在于发现对手的弱点并攻击之。 3、 本公司的情况和产品知识,系统了解公司的发展情况,仔细分析公司产品的特点,这样才能组织好销售话术(F、A、B、E话术)抓住客户的心理。 你了解你的客户吗? 事 人 思 考 行 动 Memory 兴趣 能够解决问题、实现愿望 Desire Interest 欲望 想象产品能够带来什么 记忆 分析产品是否是我想要的 Action Attention 客户购买心理 关注 哦?我听听看 行动 好,决定买下来 客户购买心理 怎样成为TOPSALES 4、 营销理论和方法,基础营销学知识的掌握。不断学习前沿的营销理论和方法,至少熟练掌握一个门派的营销方法,能提出自己的的独特观点,并从实践中去印证理论的正确性。 5、 法律财务知识,了解合同法、票据知识等,这会帮助销售人员避免一些销售的陷阱。 6、 学习社会一般常识,每天下班后可以浏览一下报纸新闻,这有助于和客户进行多方面的沟通。 在销售产品之前先销售自己 1、 最佳的第一印象,心理学上有一个“晕轮效应”,所以你很难想象一个头发长的象艺术家的人员在华为公司做销售。在你的财力允许的情况下,改善自己的衣着,每天修面,注意你的皮鞋、皮带、领带,及时清洁,除手表外男士请不要在手上带饰物等等。这些都是顶尖销售人员最基本的要求。 2、 良好的职业素养,守时、热情、嘴甜、服务意识、微笑这些习惯的养成将帮助你更上层楼! 3、 成功的人际沟通,成功的人际沟通在于倾听和共鸣。在你向客户销售之前,请做个好的的倾听者吧,有时你会发现,当你用心的把客户的问题都听完后,客户就下单了!共鸣的产生在于双方有共同语言。训练你的音质、手势,配合对方的说话方式将大大有助于你和对方产生共鸣的可能性! 怎样成为TOPSALES 利用团队的力量 现代的竞争绝对是团队之间的竞争,单枪匹马的“孤胆英雄”已经很难获得成功。销售人员记住自己永远不是一个单兵作战的人,要有把同事上级视为资源的心态,以人之长,补己不足,利用团队的力量,帮助客户解决问题。 怎样成为TOPSALES 怎样成为TOPSALES 最佳关系维护 销售结束决不代表销售人员和客户关系的结束,一个非常满意的典型客户的价值有时是无法估量的。如何才能让客户能够非常的满意?目前客户服务部的24小时服务电话、及时上门教导、客户回访等方法已是“保健因素”,并不能让客户“非常满意”,如果要达到“非常满意”,销售人员不要指望客服人员就能做到,销售人员自己要用心考虑提供“增值服务”,比如:在客户生日上门道贺、为客户舍身处地地提供推广建议、提供最

文档评论(0)

189****1013 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档