原创力文档- 1、本文档共14页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
* 专业化推销流程 之促成 促成是推销的目的 你无法得到酬金，除非你交易成功； 你无法交易成功，除非你签下合约； 你无法签下合约，除非你与客户面谈； 你无法与客户面谈，除非你去拜访他 促成的目的 帮助及鼓励客户作出购买决定，并协助其完成相关的投保手续，促成是推销的目的。 促成的定位 成交是水到渠成的事，但是由于保险产品的特殊性，决定了客户的需求是隐性的，需要我们去强化和引导 经验证明：客户就算认同业务人员的观念，一般都不会主动提出购买 我们要创造主动，协助客户做出购买决定！ 何时促成 ? ------认清客户购买的信号 机不可失，时不再来！ 客户认同公司 外在表现 对公司的有关信息表示兴趣并愿意了解 接触时就表示出对公司的有关信息的了解 对新华的信誉、知名度有了解 对保险和产品建议表示认同 外在表现 询问投保后的有关事项 询问他人的投保情况 对保险和自我的风险表示同意 对业务人员的需求分析表示同意 对保险和建议产品表示认同 外在表现 拿费率表开始计算 沉默思考时 动手取阅提供的资料 与家人商量 就产品建议书不再提出问题 询问投保后的有关事项 外在表现 我需去体检吗？什么时候体检？体检麻烦吗？ 如何交费，办手续？ 如果我改变主意，不想保了怎么办。 如果以后真有事，能找到你吗？/你如果不干了怎么办？ 明年交费还是你来收取吗？ 可不可以优惠一些？ 对业务人员表现出认同 外在表现 对业务人员的敬业精神表示赞同 解说过程中端茶并取食物 对你的意见明显表示赞同 *
文档评论（0）