建筑物清洁维护手册-建筑篇文档.docxVIP

建筑物维护手册 建筑物维护手册 百得利4S店维护方案 对建筑物的日常维护是为客户和使用人提供一个优质、高效、洁净、舒服、优美的工作环境和生活环境，通过对设施设备的维护可以延长期使用年限，翻新周期和减少材料表面的自然损坏、人为磨损，从而取得既经济又能保持环境美观的效果。 2016 2016-10-1  前言 百得利自2002年建立了第一家标准展厅以来，投入了大量的资金用于企业建设，在严格遵照各品牌在全球的统一标准的基础上，遵循感动客户的企业理念，让客户从各个方面均能感受各知名 HYPERLINK /doc/4383850-4590254.html \t _blank 汽车品牌的文化和服务，并使各品牌的内涵在百得利得到最好的诠释。 百得利集团以京津两地为中心，辐射山东、江浙及川蜀各省，旗下经营宾利、保时捷、奔驰、奥迪、进口大众在内的德系高端品牌汽车。 随着经济的发展和生活条件的提高，人们对生活质量的要求标准越来越高，除了对商业环境的空间大小及摆放规格要求之外之外，对商业的客服人员的服务质量以及对环境服务质量要求也越来越高，这就给物业环境提出了更高的要求。 为了提升百得利4S店服务质量和品质，保证环境质量，保证区域环境的规范化、专业化、标准化，特制定百得利服务环境工作手册 本手册在编写时力求突出三大特点： 第一，实操性，用大量的规范、方法、流程、图表来讲述卫生的日常