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I S O 9 0 0 0 基 础 知 识 ISO9000之历程 ISO (国际标准化组织) The International Organization for Standardization ISO 9000:2000 系列 : ISO 9000:2000 品质管理体系----基础和术语 ISO 9001:2000 品质管理体系----要求 ISO 9004:2000 管理体系----绩效改进指南 ISO 19011 品质和（或）环境管理体系审核指南 ISO9000之历程 ISO9000由ISO/TC176于1987年首次制订.其前身是英国的BS5750. 1994年ISO/TC176将ISO9000第一次修订. 2000年12月15日, ISO/TC176将ISO9000第二次修订. ISO/TC176的修订频率为6年. 概述 ISO9000:2000版标准修改的基本思路 标准的主要变化 ISO9000:2000族标准文件结构 标准修改的基本思路 以满足广大标准使用者和顾客需求和期望为目的,以品质管理原则为基础,在改进94版标准不足的基础上修订. 不是凭空修订(调查1120个用户); 不是修