交流与沟通第八课.pptVIP

第八课 战略管理 第一节 战略管理概述 第二节 战略分析 第三节 战略评价与选择 第四节 战略实施与控制 本章学习的目的 理解战略管理的概念与特征 分析战略类型及特点 掌握战略环境分析的内容 理解SWOT分析法 掌握战略评价的方法 理解战略的实施与控制 第一节 战略管理概述 一、企业战略企业战略是企业最高领导层根据企业宗旨和企业对内外环境的分析，确定企业的总目标和发展方向，组织企业人、财、物资源，实现企业总目标的谋划。 简言之，企业战略是对企业长远发展所作出的全局性谋划。 企业战略研究的主要问题 是实现竞争优势，制定战略的唯一目的是使企业尽可能有效地比对手占有持久的优势。 企业战略的基本特征有：1、全局性。2、长远性。3、相对稳定性。4、竞争性。5、风险性。 二、战略管理 战略管理是依据企业外部环境和自身条件的状况及其变化制定战略，实施战略，并根据对实施过程与结果的评价和反馈来调整、制定新战略的过程。 三、企业战略管理层 在经营多样化的企业内存在三个管理层次： 公司管理层、 业务管理层 职能管理层。 1、公司战略管理层 公司管理层包括企业总裁、执行总裁、总经理、董事会及其他高层管理者。 公司总裁或总经理是该层的主要战略管理者，其职责是规划企业的总体发展，具体来说： 制定组织的使命与目标，决定企业的从业范围，在不同的业务范围之间统