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培训需求分析报告书 　　员工培训需求分析报告　　目录　　第一章需求分析实施的背景........................1　　第二章第三章第四章第五章第五章培训需求分析的目的........................1　　培训需求分析的实施的方法和流程............1　　培训需求结果分析..........................1　　今后培训工作的重点及改进的方法...........10　　附录.....................................14　　第一章培训需求分析的背景　　1、神洲七星酒店是一个新的即将开业的新酒店，新招聘录用的员工在知识和技能上参差不齐，有的是刚毕业的大学生，有的是经历社会若干年，经验相对比较丰富的员工。由于每个企业的文化、制度和管理方式不同,他们在进入新单位后对新企业的概况、历史、现状和远景规划还不是很了解，在团队协作力上还有所欠缺。　　2、酒店是在不断变动的经济社会环境中生存与发展的，企业员工的知识和技能就必须同这种不断变动的环境相协调，使知识和技能跟上社会的步伐。　　第二章培训需求分析的目的　　1、帮助新员工快速了解企业文化、制度和管理方式；2、快速融入企业氛围，增加他们对企业的忠诚度；　　3、了解员工现有的知识、技能水平与未来岗位之间的差距，研究后期迫切需要哪些方面的培训；　　4、调查当前企业培训存在哪些不足，需进行哪些方面的改善。　　第三章培训需求具体实施的方法和步骤　　一、培训实施的方法　　编制了《培训需求调查问卷》，从培训满意度、培训方式、期望培训内容、培训时间、培训规模、培训考核方式等多方面进行了测验。二、培训实施的步骤　　培训结束后采用随机抽取新培训员工55人当场进行问卷调查，调查结束后　　对问卷进行了回收，回收问卷为55份，回收率为100%。　　第四章培训需求结果分析　　在对问卷的数据进行统计的基础上，进行了简要统计与分析。一、培训满意度调查结果　　□1：非常满意□2：比较满意□3：一般　　在整体的培训调查中，有49%的员工对此次新员工培训十分满意，35%的员工对培训感觉比较满意，有16%的新员工对此次培训感觉一般，看来我们在今后的培训中还要不断提高培训的整体质量。二、培训对做好工作的重要性　　□1：非常同意□2：比较同意□3：同意　　调查的结果显示：有64%的员工非常同意培训对做好工作的重要性，11%的员工比较同意这种观点，25%的员工对这种观点表示同意。三、通过培训想解决哪些方面的问题　　□1：增加专业知识□2：提高综合素质□3：提高实际操作能力　　调查结果显示，有46%的员工想通过培训提高个人的综合素质，有32%的员　　工想通过培训增加专业知识，有22%的员工想通过培训提升实际操作能力。四、您认为目前公司对培训的重视程度　　□1：很重视□2：比较重视□3：一般□4：有待加强　　调查结果显示：有67%的新员工认为公司很重视公司的培训，25%的员工认为公司比较重视公司的培训，5%的员工认为公司对培训的重视程度一般，还有3%的员工认为公司的培训还有待加强。五、目前影响培训效果的因素是什么　　□1：时间安排不合适□2：内容对工作帮助不大□3：课程内容应用性不高□4：其他　　调查结果显示:29%的员工认为影响培训的效果是因为培训时间安排不合适，13%的员工认为培训内容对工作帮助性不是很大，56%的员工认为课程内容的应用性不是很高，还有2%的员工认为还有其他原因。六、您认为公司培训的重点应该是　　调查结果显示：有27人认为企业培训重点应在企业文化，有11人认为应在入职教育上，有14人认为培训重点应在企业规章制度上，有30人认为培训重点应在专业技能上，有10人认为培训重点应在核心管理技能上，有6人认为培训重点应在营销战略上，有5人认为培训重点应在梯队与后备人才培养上。　　XX年度培训需求调查分析报告　　一、您在工作中遇到了哪些困惑？希望通过培训得以解决?——通过员工表述分析，需要做如下培训、指导或制度、流程优化。　　1员工沟通交流及上下级部门之间沟通方式。——有效沟通2工作计划实施中的解决方法。——过程管理和控制　　3努力工作不但不理解反而被误会，对于斤斤计较的人如何相处与沟通。——如何做一名优秀的员工4对检查的部分仪器不能灵活运用或只会运用不知其理。——仪器使用规范及其原理　　5公司应对员工培训公司主导产品的功能、性能操作方法进行培训使员工了解公司产品。——公司产品知识和技术培训　　6使部门间的合作得到有效发挥。——团队协作7工作计划制度。——计划管理　　8如何合理有效的安排进度。——计划管理9如何提高自身的专业技术能力。——职业规划　　10公司