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我国保险公司组织结构研究论文 论文作者 范思铭专业班级 保险二班 组 员 翟 月叶婷婷夏蕾蕾高 羽 经济管理学院保险系 二零一三年三月 内容摘要 近年来,随着城市化进程的不断发展、人口老龄化趋势的日益严峻、人民生活水平和消费能力的提高以及保险消费意识的增强,我国保险行业的发展获得了前所未有的机遇,保费规模和资产规模迅速扩大。在这一过程中,我国保险业组织结构并未紧跟保险业规模的快速发展而进行充分的调整,导致现行的保险公司组织结构模式从一定程度上已经成为保险经营效率提高、保险创新发展的约束,阻碍了我国保险行业的发展,我国保险企业组织结构模式再设计与优化已势在必行。本文从组织结构角度对保险公司进行研究,以期通过优化组织结构,推动我国保险产业创新和提高经营效率。 本文共分为六章。 第一章介绍了保险公司组织架构的基本含义。 第二章分析了人保和平安保险公司组织结构变迁以及我国保险公司组织结构中存在的问题。 第三章提出我国财产保险公司组织结构的模式选择和相关建议。 关键词:保险公司组织结构 组织结构优化 建议 目 录 第一章 保险公司组织结构概述1第一节 保险公司组织结构概念..1第二节 我国保险公司组织结构的表现形式..21.2.1 保险公司内部组织结构的表现形式……31.2.2 保险公司外部组织结构的表现形式………4 第二章 我国保险公司组织结构的实证研究…………5 第一节 我国保险公司业务组织结构的变迁…62.1.1 人保财险公司业务组织结构的变迁………72.1.2 平安财险公司业务组织结构的改革………8第二节 我国保险公司组织结构存在的问题…………92.2.1 保险公司内部组织结构存在的问题………102.2.2 纵向组织结构存在的问题……………11 第三章 财产保险公司组织结构优化的建议……12 参考文献………………………………………….13 第一章 保险公司组织结构概述 第一节 保险公司组织结构概念 保险公司组织结构是指保险公司的内部和外部各部门和各种资源的排列形式、聚集状态及相互之间的关系,是其实现发展战略和目标的组织保证。具体来说,保险公司组织结构的主要内容包括总公司各部门的设置及其功能和权限,部门之间的相互关系、分支机构的功能、权限和部门设置,公司业务运作的组织框架模式,总公司对分支机构实施管理的模式等。保险公司的组织结构是否合理直接影响其经营管理的效率,对其经营成果起到至关重要的作用。 良好的组织结构不仅要体现集约经营的原则,而且还应根据环境的发展变化及其发展战略的改变而及时做出调整和改进。 在研究保险公司组织结构时,通常可以从两个角度来分析,即保险公司的内部组织结构或称为核心组织结构、内组织结构和保险公司的外部组织结构或称为外围组织结构、外组织结构。内部组织结构是指保险公司内部部门设置,通过部门划分将整个管理系统分解成若干个相互依存的基本经营管理单位,这种划分是在经营管理活动横向分工的基础上进行的。保险公司的内部组织结构可以按职能划分、按产品划分、按区域划分、按流程划分、按客户群划分等。 在实际运用中划分方法并不是唯一的,常见的保险公司内部组织结构有职能型、事业部型、矩阵型等。而外部组织结构则是保险公司外各层级组织之间的关系。管理层次与组织规模成正比,组织规模越大,成员越多,则层次越多;在组织规模一定的前提下,管理层次与管理幅度成反比,管理幅度大,管理层次少,反之,管理幅度少,管理层次就多。管理幅度和管理层次的反比关系决定了两种基本组织形态,即高耸式组织结构和扁平式组织结构。高耸式结构形式是指管理幅度较窄,管理层次较多的金字塔形结构,扁平式结构形式扁而平,管理层次较少,管理幅度较大。扁平结构能够提高管理效率、降低组织成本,己成为现代保险公司组织结构的演变趋势。保险公司的外部组织结构主要有总分公司制、业务单元制、集团制和控股制。内外部组织结构结合形成保险公司组织体系。 第二节 我国保险公司组织结构的表现形式 组织结构是指构成组织各要素的排列组合方式,也就是组织各部门及各层次之间建立的一种人与事、人与人的相互关系。组织结构是组织成员实现组织目标的手段。 组织结构本质上反映组织成员之间的分工协作关系。企业设计组织结构的目的是为了更有效地和更合理地把组织成员组织起来,让成员将组织的目标和个人目标统一起来。企业目标能否顺利实现很大程度上取决于企业组织是否能有效运行,组织功能是否正常发挥。企业组织结构涉及到决策权的集中程度,管理幅度的确定、组织层次的划分、组织机构的设置、管理权限和责任的分配方式和认定管理职能的划分以及组织中各层次各单位之间的联系沟通方式等问题。 1.2.1